IT外包服務(wù),是指客戶性選擇外部專業(yè)技術(shù)和服務(wù)資源,將全部或部分IT系統(tǒng)或工作外包給專業(yè)性公司完成的服務(wù)模式。這是客戶整合利用其外部最優(yōu)秀的IT專業(yè)化資源,從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心力和增強(qiáng)客戶對外環(huán)境的應(yīng)變能力的一種管理模式。2000年以后,全球IT外包行業(yè)持續(xù)快速成長。2012年全球IT外包服務(wù)營收總計(jì)達(dá)2466億美元。
IT外包服務(wù)已成為中國IT市場增長最快的領(lǐng)域。經(jīng)過20多年的發(fā)展,這一市場的規(guī)模連年攀升。2010年,我國IT服務(wù)外包市場在國家優(yōu)惠財(cái)稅重點(diǎn)政策支持下,整體上增長非?焖。外包內(nèi)容從過去的軟件編碼、測試、低端的業(yè)務(wù)流程外包正在向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上游例如研發(fā)設(shè)計(jì)、知識管理外包等一系列的高端領(lǐng)域在進(jìn)行延伸,同比增幅達(dá)到了38%;谠破脚_(tái)和云模式的外包模式已經(jīng)開始出現(xiàn),成為IT外包市場一個(gè)新的亮點(diǎn)。
2011年我國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到3835億元人民幣,企業(yè)數(shù)量達(dá)到7080家。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長、內(nèi)需市場持續(xù)擴(kuò)大和國際市場有效拓展等是產(chǎn)業(yè)快速增長的主要因素。
2014年我國我國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面對復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)形勢,頂住了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境多變的壓力,全年業(yè)務(wù)收入同比增長29%。
2010-2014年我國我國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模(億元)
資料來源:博思數(shù)據(jù)中心整理
總體來說,中國IT外包市場非常廣闊。我國IT服務(wù)外包雖發(fā)展迅速,但所占市場份額還較小。未來兩年我國將繼續(xù)逐步發(fā)展成為全球最大的一個(gè)IT外包基地。隨著IT外包范圍的不斷擴(kuò)展,外包服務(wù)供應(yīng)商市場定位的差異性也日益明顯。可以預(yù)見,未來IT外包的細(xì)分化趨勢將給予眾多的中小本土供應(yīng)商帶來難得的發(fā)展機(jī)遇,并最終改變該市場的整體格局。
《2016-2022年中國IT外包市場深度及未來發(fā)展方向報(bào)告》由博思數(shù)據(jù)公司領(lǐng)銜撰寫,在大量周密的市場監(jiān)測基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、國務(wù)院發(fā)展中心、國家海關(guān)總署、知識產(chǎn)權(quán)局、博思數(shù)據(jù)中心提供的最新行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),驗(yàn)證于與我們建立聯(lián)系的全國科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)組織的權(quán)威統(tǒng)計(jì)資料。
報(bào)告揭示了IT外包行業(yè)市場潛在需求與市場機(jī)會(huì),報(bào)告對中國IT外包做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析,并分析了中國IT外包行業(yè)趨勢預(yù)測分析。為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時(shí)對銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。
報(bào)告目錄:
第一章 IT外包的相關(guān)概述
1.1 IT服務(wù)的介紹
1.1.1 IT服務(wù)的定義
1.1.2 IT服務(wù)的內(nèi)容
1.1.3 IT服務(wù)的形式
1.2 IT外包的概念、內(nèi)容及形式
1.2.1 IT外包的定義
1.2.2 IT外包的內(nèi)容
1.2.3 IT外包的主要形式
1.3 IT外包的其他方面介紹
1.3.1 IT外包服務(wù)的重要性
1.3.2 IT外包的利弊分析
1.3.3 中國IT外包服務(wù)的初始
第二章 2011-2013年IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展
2.1 2011-2013年世界IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展概況
2.1.1 世界IT服務(wù)業(yè)收入狀況分析
2.1.2 韓國IT服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡述
2.1.3 日本IT服務(wù)企業(yè)積極調(diào)整發(fā)展方向
2.1.4 中國印度引領(lǐng)亞太地區(qū)IT服務(wù)市場
2.1.5 印度IT服務(wù)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)分析
2.2 2011-2013年中國IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
2.2.1 中國IT服務(wù)業(yè)已進(jìn)入快速發(fā)展期
2.2.2 中國IT服務(wù)業(yè)的主要商業(yè)模式
2.2.3 2011年中國IT服務(wù)市場發(fā)展分析
2.2.4 2012年中國IT服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
2.2.5 2013年上半年中國IT服務(wù)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)
2.2.6 中國IT服務(wù)業(yè)并購趨勢明顯
2.3 2011-2013年部分區(qū)域IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展
2.3.1 北京IT服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
2.3.2 江蘇IT服務(wù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁
2.3.3 佛山與富士通開展IT服務(wù)等領(lǐng)域合作
2.3.4 大連以產(chǎn)業(yè)升級提升城市IT服務(wù)業(yè)質(zhì)量
2.4 中國IT服務(wù)業(yè)的問題及對策分析
2.4.1 中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
2.4.2 軟件業(yè)結(jié)構(gòu)不良影響我國IT服務(wù)業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮
2.4.3 中國發(fā)展IT服務(wù)業(yè)的對策分析
2.4.4 中國IT服務(wù)商要走出國門必須提高綜合能力
章 2011-2013年國外IT外包服務(wù)的發(fā)展
3.1 2011-2013年全球IT外包服務(wù)市場發(fā)展概況
3.1.1 全球IT外包的潛在市場規(guī)模巨大
3.1.2 IT服務(wù)外包成為全球服務(wù)外包市場主導(dǎo)
3.1.3 歐美IT外包的幾種業(yè)務(wù)模式
3.2 印度
3.2.1 印度在IT外包領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷
3.2.2 中國成印度IT外包業(yè)最大威脅
3.2.3 中印IT外包優(yōu)劣勢對比
3.3 日本
3.3.1 日本IT外包市場持續(xù)擴(kuò)大
3.3.2 日本IT外包市場受印度軟件業(yè)者青睞
3.3.3 日本IT外包市場預(yù)測
3.4 其他國家
3.4.1 墨西哥IT服務(wù)外包業(yè)發(fā)展有喜有憂
3.4.2 越南成為全球IT外包市場上的“黑馬”
第四章 2011-2013年中國IT外包服務(wù)的發(fā)展
4.1 2011-2013年中國IT外包服務(wù)的發(fā)展綜述
4.1.1 中國IT外包服務(wù)的發(fā)展概況
4.1.2 中國IT外包服務(wù)市場由初級階段向市場細(xì)分過度
4.1.3 中國IT外包市場已形成兩軍對壘
4.1.4 中國IT外包企業(yè)的歐美長征
4.2 2010-2013年IT外包服務(wù)的發(fā)展
4.2.1 2010年中國IT外包發(fā)展?fàn)顩r
4.2.2 2011年中國IT外包發(fā)展?fàn)顩r
4.2.3 2012年中國IT外包發(fā)展?fàn)顩r
4.2.4 2013年上半年中國IT外包發(fā)展?fàn)顩r
4.3 2011-2013年部分城市IT外包服務(wù)的發(fā)展
4.3.1 香港成為北京IT服務(wù)外包貿(mào)易主要地區(qū)
4.3.2 上海IT外包市場的SWOT分析
4.3.3 深圳建全國首家IT外包服務(wù)基地
4.3.4 南昌在IT服務(wù)外包市場分得“一杯羹”
4.3.5 廣州首個(gè)歐洲IT服務(wù)外包中心投入使用
4.4 中國IT外包發(fā)展的問題及對策分析
4.4.1 三個(gè)因素阻礙中國企業(yè)IT外包能力提升
4.4.2 中國IT外包服務(wù)業(yè)亟待打破人才瓶頸
4.4.3 中小企業(yè)IT外包服務(wù)發(fā)展的問題及挑戰(zhàn)
4.4.4 促進(jìn)承接國際服務(wù)外包政策的建議
4.4.5 中國IT外包營銷模式的探討
第五章 2011-2013年IT外包重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展分析
5.1 IBM
5.1.1 公司簡介
5.1.2 IBM與客戶IT外包合作成功的合作法則
5.1.3 IBM傾力布局中國IT外包市場
5.1.4 云計(jì)算中心將成為IBM主要IT外包服務(wù)手段
5.2 HP
5.2.1 公司簡介
5.2.2 惠普IT外包服務(wù)在中國的概況
5.2.3 惠普IT外包從中國反攻全球客戶
5.2.4 惠普晉身全球第二大IT服務(wù)提供商
5.2.5 惠普聯(lián)手江蘇電信拓展IT外包市場
5.3 EDS
5.3.1 公司簡介
5.3.2 EDS在華設(shè)立全球IT外包服務(wù)中心
5.3.3 EDS與湖北在IT外包業(yè)開展戰(zhàn)略合作
5.3.4 EDS與殼牌簽署全球IT外包合約
5.4 中企動(dòng)力科技集團(tuán)股份有限公司
5.4.1 公司簡介
5.4.2 中企動(dòng)力的發(fā)展優(yōu)勢及經(jīng)驗(yàn)
5.4.3 中企動(dòng)力領(lǐng)跑中國IT服務(wù)外包市場
5.4.4 中企動(dòng)力IT外包超過IBM名列第一
5.5 神州數(shù)碼控股有限公司
5.5.1 公司簡介
5.5.2 神州數(shù)碼與萬盛共謀金融IT外包服務(wù)
5.5.3 神州數(shù)碼轉(zhuǎn)型外包服務(wù)穩(wěn)定前進(jìn)
第六章 中國IT外包發(fā)展環(huán)境分析及投資參考
6.1 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
6.1.1 2011年中國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r
6.1.2 2012年中國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r
6.1.3 2013年1-6月我國國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
6.2 行業(yè)發(fā)展環(huán)境
6.2.1 中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境綜述
6.2.2 國家政策扶持IT服務(wù)業(yè)發(fā)展
6.2.3 IT產(chǎn)業(yè)的普及發(fā)展催生IT外包市場成熟
6.2.4 IT外包服務(wù)市場已成為中國IT市場增長最快領(lǐng)域
6.2.5 需求增長等因素促進(jìn)IT外包業(yè)務(wù)發(fā)展
6.3 IT外包投資動(dòng)態(tài)
6.3.1 印度第四大IT外包公司布局中國市場
6.3.2 GDS與Acer eDC聯(lián)手共拓IT外包市場
6.3.3 風(fēng)險(xiǎn)投資鐘情中國IT外包服務(wù)市場
6.3.4 眾多金融企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)IT外包服務(wù)市場
6.4 IT外包風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避
6.4.1 明確IT外包范圍
6.4.2 對外包商進(jìn)行綜合評估
6.4.3 注重外包合同管理及細(xì)節(jié)變更
6.4.4 通過IT監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量評估
第七章 中國IT外包市場的前景趨勢分析
7.1 中國IT服務(wù)市場的趨勢預(yù)測及趨勢
7.1.1 未來中國IT服務(wù)業(yè)趨勢預(yù)測樂觀
7.1.2 未來幾年中國IT服務(wù)市場仍將保持增長態(tài)勢
7.1.3 中國IT服務(wù)市場發(fā)展趨勢
7.2 2016-2022年中國IT外包市場的趨勢預(yù)測及趨勢
7.2.1 未來中國IT外包市場前景廣闊
7.2.2 中國IT外包市場發(fā)展?jié)摿Υ?br />7.2.3 中國將取代印度成為IT外包中心
7.2.4 中國IT外包服務(wù)的發(fā)展趨勢
7.2.5 IT外包未來將提升傳統(tǒng)電信業(yè)價(jià)值
7.2.6 2016-2022年IT外包行業(yè)預(yù)測分析
附錄:
附錄一:國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見
附錄二:國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實(shí)施意見
圖表目錄:
圖表 IT服務(wù)業(yè)的構(gòu)成
圖表 中國IT服務(wù)市場規(guī)模及增長
圖表 當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)政策不滿足IT服務(wù)業(yè)的發(fā)展
圖表 IT服務(wù)業(yè)范圍的分析框架
圖表 IT服務(wù)業(yè)研究的分析模型
圖表 已有政策對IT服務(wù)業(yè)的支持
圖表 IT服務(wù)業(yè)需要的政策
圖表 已使用IT外包服務(wù)的種類
圖表 中國IT外包市場垂直行業(yè)市場份額
圖表 中國IT外包市場廠商份額
圖表 中國IT外包市場廠商份額
圖表 中國IT外包市場垂直行業(yè)分析
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