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報告說明:
博思數據研究中心發布的《2012-2016年中國IT服務行業現狀分析及投資前景研究報告》共十一章。首先介紹了IT服務相關概述、中國IT服務市場運行環境等,接著分析了中國IT服務市場發展的現狀,然后介紹了中國IT服務重點區域市場運行形勢。隨后,報告對中國IT服務重點企業經營狀況分析,最后分析了中國IT服務行業發展趨勢與投資預測。您若想對IT服務產業有個系統的了解或者想投資IT服務行業,本報告是您不可或缺的重要工具。
通過《2012-2016年中國IT服務行業現狀分析及投資前景研究報告》,生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、市場供需、有 效客戶、潛在客戶等詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了科學決策依據。
IT服務,是指滿足用戶IT需求的服務產品與服務過程。IT服務產品包括:硬件集成、軟件集成、通用解決方案、行業解決方案和IT綜合服務,服務過程是指 IT需求得以滿足的全過程,從IT服務商為用戶提供IT咨詢開始,到定義IT需求,再到挑選合適的IT服務商和服務產品,實施IT項目,檢測驗收與評估 IT服務效果,以及后期維護與升級。 由于一個組織的IT需求總是在發生變化,因此,為這個組織提供的IT服務也必須是變化的,這種快速變化不僅讓用戶迷茫,有時也讓提供服務的IT服務商深感 困難,如今,要讓一家IT服務商為一家企業全面所有的IT服務都是一件困難的事,一個IT服務商不可能擁有所有的IT服務資源,一個用戶的IT需求將由多 家IT服務商來滿足,所謂的IT一站式解決方案都只是信息不對稱時出現的情況。
第一節 IT基本概念
一、IT的基本概念
二、IT的范圍
三、IT的組成
第二節 IT服務內容
一、IT服務的概念
二、IT服務的內容
第三節 IT服務的其他闡述
一、IT服務的形式
二、IT服務與TCO
第二章 2011-2012年中國IT服務產業運行環境分析
第一節 2011年中國宏觀經濟環境分析
一、GDP歷史變動軌跡分析
二、固定資產投資歷史變動軌跡分析
三、2012年中國宏觀經濟發展預測分析
第二節 2011-2012年中國IT服務產業政策分析
一、中國IT服務產業逐漸受到各級政府重視
二、國家政策扶持IT服務業發展
三、中國IT服務市場發展驅動因素
第三節 2011-2012年中國IT服務產業社會環境分析
第三章 2011-2012年中國IT服務業運行形勢分析
第一節 2011-2012年世界IT服務業發展概況
一、韓國投資IT服務業領域分析
二、俄羅斯軟件與IT服務業產值分析
三、中國印度成亞太地區IT服務發展最快市場
四、印度IT服務業發展面臨的挑戰
第二節 2011-2012年中國IT服務業的發展現狀分析
一、中國IT服務業已進入快速發展期
二、中國IT服務業的主要商業模式
三、中國IT服務市場規模分析
第三節 2011-2012年中國IT服務業的問題及對策分析
一、軟件業結構不良影響我國IT服務業優勢發揮及對策
二、中國IT服務商要走出國門必須提高綜合能力
第四章 2011-2012年中國IT外包服務產業運行動態分析
第一節 2011-2012年全球IT外包服務市場分析
一、IT服務外包成為全球服務外包市場主導
二、印度在全球IT外包領域名列前茅
三、金融危機使印度IT外企業遭受重創
四、日本IT外包服務市場近年持續擴大
五、墨西哥IT服務外包業的發展概況
第二節 2011-2012年中國IT外包業發展分析
一、中國IT外包的發展形勢分析
二、中國IT外包市場形成兩軍對壘發展態勢
三、中國IT外包企業紛紛登陸歐美市場
四、中國與印度IT外包業優劣勢對比
第三節 2011-2012年中國IT外包發展的問題及對策分析
一、制約中國IT外包服務企業能力提升的因素
二、中國IT外包服務業亟須打破人才瓶頸
三、中小企業IT外包服務發展的問題及挑戰
四、促進承接國際服務外包政策的建議
五、中國IT外包營銷模式的分析
第四節 2012-2016年中國IT外包市場的前景趨勢分析
一、未來中國IT外包市場前景廣闊
二、IT外包業發展的影響因素
三、中國將趕超印度成為世界IT外包服務產業中心
四、未來IT外包發展將提升傳統電信業價值
第五章 2011-2012年中國IT服務管理產業運行走勢分析
第一節 IT服務管理概述
一、IT服務管理的概念
二、IT服務管理的核心思想
三、IT服務管理的基本原理
四、IT服務管理的范圍
五、IT服務管理的價值
第二節 2011-2012年中國IT服務管理產業發展分析
一、IT服務管理發展回顧
二、IT服務管理宣傳不斷加大
三、IT服務管理“落地”成為關注點
四、國內軟件廠商實力穩步提升挑戰國外廠商地位
第三節 2012-2016年中國IT服務管理的前景趨勢分析
第六章 2011-2012年IT咨詢服務產業運行態勢分析
第一節 2011-2012年中國IT咨詢行業的發展概況
一、中國IT咨詢業迅速崛起日漸興旺
二、中國IT咨詢的工業化運作初露端倪
三、中國IT咨詢業發展到重要轉折點
第二節 2011-2012年中國IT咨詢市場運行分析
一、中國IT咨詢市場規模分析
二、中國本土IT咨詢意識覺醒
三、中國IT咨詢市場新商業模式
第三節 2011-2012年中國IT咨詢與企業創新的關系分析
一、改變企業未來的力量
二、現代企業的迫切需求
三、企業創新面臨的選擇
四、IT咨詢的創新方案
第四節 2011-2012年中國IT咨詢業的問題及對策分析
一、中國IT咨詢業發展的軟肋
二、中國IT咨詢業人才嚴重短缺及對策
三、外企實施合圍戰術及國內IT咨詢服務商的對策
第五節 2012-2016年中國IT咨詢市場發展的前景及趨勢分析
一、全球IT咨詢市場的未來發展展望
二、中國IT咨詢業發展前景光明
三、中國IT咨詢市場發展規模預測
四、未來中國IT咨詢市場的發展趨勢
第七章 2011-2012年中國IT培訓服務產業運行情況透析
第一節 2011-2012年中國IT培訓發展狀況分析
一、中國IT培訓業市場格局趨向專業化與成熟化
二、中國IT培訓市場已形成品牌穩定發展態勢
三、中國IT培訓市場發展的三大特點
四、中國IT培訓發展影響高校計算機教育
五、標準化推動中國IT培訓業向前發展
第二節 2011-2012年中國IT培訓發展的問題及對策
一、中國IT培訓市場存在的問題
二、中國IT培訓服務難以應付市場增長
三、中國IT培訓市場熱鬧背后存在隱憂
四、中國IT培訓市場要在發展中規范
第三節 2012-2016年中國IT培訓發展趨勢分析
一、培訓質量將更加全面
二、培訓合作將得到鞏固
三、認證項目將得到統一
四、培訓要求更加迫切
五、培訓教育模式將會突破
六、期待資本的融入
第八章 2011-2012年中國IT服務業市場競爭格局分析
第一節 2011-2012年中國IT服務業競爭現狀分析
一、人才的競爭分析
二、技術競爭分析
第二節 2011-2012年中國IT服務業部分區域發展分析
一、北京IT服務業發展戰略分析
二、江蘇IT服務發展勢頭強勁
三、佛山與富士通開展IT服務等領域合作
四、大連以產業升級提升城市IT服務業質量
第三節 2011-2012年中國IT服務業提升競爭力策略分析
第九章 2011-2012年中國IT服務業優勢企業運行競爭力分析
第一節 IBM
一、企業概述
二、IBM新推十IT服務“利器” 幫助中小企業安渡危機
三、IBM與羅杰斯通訊簽署IT服務協議
第二節 HP
一、企業概述
二、HP要以整并EDS資源擴大IT服務版圖
三、惠普電腦: 收購EDS分析
四、江蘇電信聯手惠普拓展IT服務外包市場
第三節 埃森哲
一、企業概述
二、埃森哲在華經營情況分析
第四節 神州數碼IT服務集團
一、企業概述
二、神州數碼成立工程院加快轉型IT服務
三、神州數碼獲IT服務領域大獎
第五節 北京華勝天成科技股份有限公司
一、企業概述
二、華勝天成收購ASL 進軍大中華IT服務市場
三、IT服務拉動華勝天成業績增長
四、企業主要財務指標分析
第十章 2012-2016年中國IT服務業發展走勢預測分析
第一節 2012-2016年中國IT業的發展前景及趨勢
一、世界IT業的未來發展趨勢
二、未來中國IT業的發展趨勢分析
三、中國IT服務業仍將迎來良好的發展
四、中國新興IT企業未來仍有大發展
第二節 2012-2016年中國IT服務市場的發展前景及趨勢分析
一、中國IT服務市場發展展望
二、未來幾年中國IT服務市場仍將保持增長態勢
三、2012-2016年中國IT服務市場規模預測
四、IT外包與IT培訓在金融危機中將受益最大
第三節 2012-2016年IT服務市場盈利預測分析
第十一章 2012-2016年中國IT服務業投資前景分析
第一節 2012-2016年中國IT服務業投資環境分析
一、宏觀經濟預測分析
二、金融危機影響分析
第二節 2012-2016年中國IT服務業投資機會分析
第三節 2012-2016年中國IT服務業投資風險分析
一、市場競爭風險
二、政策風險
三、進入退出風險
第四節 專家投資建議
圖表目錄:(部分)
圖表:2006-2011年國內生產總值
圖表:2006-2011年居民消費價格漲跌幅度
圖表:2011年居民消費價格比上年漲跌幅度(%)
圖表:2006-2011年國家外匯儲備
圖表:2006-2011年財政收入
圖表:2006-2011年全社會固定資產投資
圖表:2011年分行業城鎮固定資產投資及其增長速度(億元)
圖表:2011年固定資產投資新增主要生產能力
本研究報告數據主要采用國家統計數據,海關總署,問卷調查數據,商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局,部分行業統計數據主要來自 國家統計局及市場調研數據,企業數據主要來自于國統計局規模企業統計數據庫及證券交易所等,價格數據主要來自于各類市場監測數據庫。
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