2012-2016年中國網絡購物產業市場現狀分析及投資前景研究報告

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報告說明:
    博思數據研究中心發布的《2012-2016年中國網絡購物產業市場現狀分析及投資前景研究報告》共九章。介紹了網絡購物行業相關概述、中國網絡購物產業運行環境、分析了中國網絡購物行業的現狀、中國網絡購物行業競爭格局、對中國網絡購物行業做了重點企業經營狀況分析及中國網絡購物產業發展前景與投資預測。您若想對網絡購物產業有個系統的了解或者想投資網絡購物行業，本報告是您不可或缺的重要工具。

第一章 、網絡購物相關概述
　　第一節、電子商務的定義及分類
　　　　一、電子商務的定義
　　　　二、電子商務的分類
　　　　三、B2B、B2C、C2C是網絡購物最常見交易方式
　　第二節、網絡購物的定義及分類
　　　　一、網絡購物的基本概念
　　　　二、網絡購物的分類
　　　　三、網絡購物市場規模定義
　　第三節、網絡購物的優勢及缺點
　　　　一、網絡購物為消費者帶來方便和便宜
　　　　二、網絡購物對商家及整個市場的經濟利益
　　　　三、網絡購物仍然存在諸多顧慮

第二章 、中國網絡購物的發展環境分析
　　第一節、宏觀經濟環境
　　　　一、2010年中國國民經濟和社會發展回顧
　　　　二、2011年中國國民經濟各項指標分析
　　第二節、行業發展環境
　　　　一、中國網絡發展環境解析
　　　　二、我國網絡購物發展政策分析
　　　　三、網上購物市場將實現法制化發展
　　　　四、政策支持網絡購物發展

第三章 、世界網絡購物的發展
　　第一節、全球網絡購物市場的發展
　　　　一、全球網絡購物市場發展狀況
　　　　二、全球主要國家的網絡購物市場秩序淺析
　　　　三、全球網購環保問題分析
　　第二節、美國
　　　　一、美國網購用戶滲透率概況
　　　　二、美國網絡社交購物尚處于初始階段
　　　　三、2011年美國購物季節網絡購物情況
　　　　四、2011年美國彩票網購市場動態
　　　　五、未來美國手機網購市場規模預測
　　第三節、英國
　　　　一、英國網購市場的消費者增長快速
　　　　二、英國網絡購物快速發展的成因分析
　　　　三、英國提升外網購物壁壘
　　　　四、未來英國網絡購物用戶規模預測
　　第四節、法國
　　　　一、法國網絡購物市場運行狀況
　　　　二、2011年1-9月法國網絡購物市場發展勢頭良好
　　　　三、法國網購市場存在的困擾淺析
　　第五節、其他國家或地區
　　　　一、亞洲網絡購物的消費比例居首位
　　　　二、日本網絡購物主要使用的媒介分析
　　　　三、歐盟部分國家網民參與網購比例概況
　　　　四、德國網絡購物行業發展全面解析

第四章 、中國網絡購物市場的發展
　　第一節、2006-2009年中國網絡購物行業運行狀況
　　　　一、2006年我國網絡購物市場發展分析
　　　　二、2007年中國網絡購物市場運行狀況
　　　　三、2008年我國網絡購物市場發展概況
　　　　四、2009年我國網購市場運行回顧
　　第二節、2010年中國網絡購物市場發展概況
　　　　一、網購市場規模
　　　　二、網購需求狀況
　　　　三、網購市場供給
　　　　四、購物網站用戶滲透率
　　　　五、購物網站市場份額
　　　　六、購物網站品牌轉化率
　　第三節、2011年中國網絡購物市場的發展分析
　　　　一、2011年中國網絡購物市場發展綜況
　　　　二、2011年網絡購物消費市場發生新轉變
　　　　三、2011年我國網購業發展焦點分析
　　第四節、中國網絡購物市場發展的問題分析
　　　　一、我國網絡購物業發展面臨的問題淺析
　　　　二、網絡購物評價體系存在一定的缺陷
　　　　三、我國網絡購物行業存在的隱患
　　　　四、阻礙網購用戶上漲的影響因素
　　第五節、我國網絡購物市場的發展對策
　　　　一、加快我國網購業的發展對策
　　　　二、促進我國奢侈品網購快速發展的兩點建議
　　　　三、我國網購業優化虛擬體驗的策略探析

第五章 、中國網絡購物用戶分析
　　第一節、網絡購物用戶特征
　　　　一、性別結構
　　　　二、年齡結構
　　　　三、學歷結構
　　　　四、職業結構
　　　　五、收入結構
　　　　六、城鄉結構
　　第二節、網絡購物用戶行為分析
　　　　一、商品瀏覽方式
　　　　二、網購支付方式
　　　　三、經濟發達地區的網上購物用戶喜愛的付款方式概況
　　第三節、網絡購物用戶滿意度研究
　　　　一、網絡購物滿意度
　　　　二、購物網站滿意度
　　　　三、用戶不滿意原因
　　第四節、主要購物網站用戶流動分析
　　　　一、主要購物網站用戶單一度
　　　　二、購物網站用戶新增狀況
　　　　三、購物網站用戶流失狀況
　　　　四、購物網站用戶流失原因分析

第六章 、2010年中國B2C垂直商品網絡購物用戶分析
　　第一節、中國B2C網絡購物用戶狀況分析
　　　　一、用戶規模
　　　　二、商品類別
　　　　三、消費金額
　　　　四、網購次數
　　　　五、消費意愿
　　　　六、購物網站
　　　　七、用戶差異
　　第二節、服裝B2C網購用戶行為及特征
　　　　一、用戶規模
　　　　二、消費金額
　　　　三、購物網站
　　　　四、相關購買行為
　　　　五、服裝B2C網購用戶特征
　　第三節、圖書B2C網購用戶行為及特征
　　　　一、用戶規模
　　　　二、消費金額
　　　　三、購物網站
　　　　四、相關購買行為
　　　　五、圖書B2C網購用戶特征
　　第四節、3C類B2C網購用戶行為及特征
　　　　一、用戶規模
　　　　二、消費金額
　　　　三、購物網站
　　　　四、相關購買行為
　　　　五、3C類B2C網購用戶特征
　　第五節、家電B2C網購用戶行為及特征
　　　　一、用戶規模
　　　　二、購物網站
　　　　三、相關購買行為
　　　　四、家電B2C網購用戶特征
　　第六節、母嬰B2C網購用戶行為及特征
　　　　一、用戶規模
　　　　二、消費金額
　　　　三、購物網站
　　　　四、相關購買行為
　　　　五、母嬰B2C網購用戶特征

第七章 、中國團購發展狀況
　　第一節、中國團購發展現狀分析
　　　　一、團購用戶規模
　　　　二、團購網站發展
　　　　三、區域團購滲透率
　　第二節、中國團購用戶行為分析
　　　　一、團購信息查詢
　　　　二、團購商品/服務
　　　　三、團購影響因素
　　　　四、團購用戶特征
　　第三節、中國餐飲類團購用戶分析
　　　　一、餐飲類團購用戶規模
　　　　二、餐飲類團購次數
　　　　三、餐飲類團購影響因素
　　　　四、相關團購服務/商品
　　第四節、中國休閑類團購用戶分析
　　　　一、休閑類團購用戶規模
　　　　二、休閑類團購次數
　　　　三、休閑類團購影響因素
　　　　四、相關團購服務/商品
　　第五節、中國旅游酒店團購用戶分析
　　　　一、旅游酒店團購用戶規模
　　　　二、旅游酒店團購次數
　　　　三、旅游酒店團購影響因素
　　　　四、相關團購服務/商品
　　第六節、中國美容類團購用戶分析
　　　　一、美容類團購用戶規模
　　　　二、美容類團購次數
　　　　三、美容類團購影響因素
　　　　四、相關團購服務/商品
　　第七節、中國實物類商品團購用戶分析
　　　　一、實物類團購用戶規模
　　　　二、實物類團購次數
　　　　三、實物類團購影響因素
　　　　四、相關團購服務/商品
　　第八節、中國團購用戶信任與滿意度分析
　　　　一、團購用戶信任度
　　　　二、團購用戶滿意度分析
　　　　三、未來團購預期

第八章 、部分網絡購物網站發展狀況
　　第一節、中國網購網站發展總體分析
　　　　一、我國網購網站發展現狀解析
　　　　二、地方性購物網站的發展
　　　　三、同城購物網站面臨的瓶頸
　　　　四、購物網站發展趨勢
　　第二節、淘寶
　　　　一、2010年淘寶網購運行指標分析
　　　　二、2010年淘寶網單日交易創新高
　　　　三、中西部淘寶網購異軍突起
　　　　四、淘寶商城業務激漲
　　　　五、淘寶網絡購物可提升就業率
　　　　六、淘寶網絡購物保障概況
　　第三節、當當網
　　　　一、當當網發展歷程分析
　　　　二、2010年當當網經營狀況分析
　　　　三、2011年前三季度當當網經營狀況分析
　　　　四、2011年當當網積極推動百貨業的擴展
　　　　五、當當網的SWOT分析
　　　　六、當當網快速發展的營銷戰略解析
　　　　七、當當網發展面臨的瓶頸及策略
　　第四節、京東
　　　　一、京東商場的業務發展歷程介紹
　　　　二、京東商城發展快速
　　　　三、京東商城快速發展中面臨的困境
　　　　四、京東商城發展的新戰略概況
　　　　五、未來京東商城發展的兩大規劃
　　第五節、卓越亞馬遜
　　　　一、卓越亞馬遜發展歷程概況
　　　　二、卓越亞馬遜發展的新氣象
　　　　三、卓越亞馬遜網主攻移動電子商務領域
　　　　四、卓越亞馬遜第三方平臺發展剖析
　　　　五、探索卓越亞馬遜的發展之路
　　第六節、凡客
　　　　一、凡客發展史
　　　　二、2011年凡客發展狀況
　　　　三、凡客誠品發展局勢緊張
　　　　四、凡客注重以人才發展企業
　　　　五、凡客的品牌和品牌策略定位淺析
　　　　六、凡客的搜索營銷策略分析
　　第七節、其他購物網站
　　　　一、未來拍拍網的發展展望
　　　　二、蘇寧易購發展三階段
　　　　三、百度有啊網發展態勢分析

第九章 、中國網絡購物市場的前景趨勢分析
　　第一節、中國網絡購物的前景展望
　　　　一、中國網絡購物市場增長空間廣
　　　　二、“十二五”期間中國網絡購物發展展望
　　　　三、2015年我國網絡購物市場發展前景看好
　　　　四、2012-2016年中國網絡購物市場預測分析
　　第二節、中國網絡購物市場的趨勢分析
　　　　一、我國網絡購物市場的發展趨勢探析
　　　　二、我國奢侈品網購市場的發展趨向
　　　　三、未來中國網絡購物行為發展七大趨勢
附錄
附錄一：網絡購物服務規范（2008年征求意見稿）

圖表目錄：
圖表1　中國電子商務的三大典型模式
圖表2　Internet、web和購物界面技術化
圖表3　中國網絡購物產業鏈
圖表4　網絡購物市場規模不同指標定義說明
圖表5　2010年各月居民消費價格漲跌幅度
圖表6　2006-2010年居民消費價格漲跌幅度
圖表7　2010年居民消費價格比上年漲跌幅度
圖表8　70個大中城市房屋及新建商品住宅銷售價格月度同比漲幅
圖表9　2006-2010年城鎮新增就業人數
圖表10　2006-2010年國家外匯儲備及其增長速度
圖表11　2006-2010年財政收入及其增長速度
圖表12　2006-2010年糧食產量及其增長速度
圖表13　2010年各月規模以上工業增加值增長速度
圖表14　2006-2010年全部工業增加值及其增長速度
圖表15　2010年主要工業產品產量及其增長速度
圖表16　規模以上工業企業實現利潤及其增長速度
圖表17　2006-2010年建筑業增加值及其增長速度
圖表18　2010年各月城鎮固定資產投資增長速度累計同比
圖表19　2006-2010年全社會固定資產投資及其增長速度
圖表20　2010年分行業城鎮固定資產投資及其增長速度
圖表21　2010年固定資產投資新增主要生產能力
圖表22　2010年房地產開發和銷售主要指標完成情況
圖表23　2010年各月社會消費品零售總額增長速度
圖表24　2006-2010年社會消費品零售總額及其增長速度
圖表25　2010年貨物進出口總額及其增長速度
圖表26　2010年主要商品出口數量、金額及其增長速度
圖表27　2010年主要商品進口數量、金額及其增長速度
圖表28　2010年對主要國家和地區貨物進出口額及其增長速度
圖表29　2006-2010年貨物進出口總額
圖表30　2010年非金融領域外商直接投資及其增長速度
圖表31　2010年各種運輸方式完成貨物運輸量及其增長速度
圖表32　2010年各種運輸方式完成旅客運輸量及其增長速度
圖表33　2006-2010年電話用戶數
圖表34　2010年全部金融機構本外幣存貸款及其增長速度
圖表35　2006-2010年城鄉居民人民幣儲蓄存款余額及其增長速度
圖表36　2006-2010年普通高等教師、中等職業教育及普通高中招生人數
圖表37　2006-2010年農村居民人均純收入及其增長速度
圖表38　2006-2010年城鎮居民人均可支配收入及其增長速度
圖表39　2002-2010年中國網民規模及普及率
圖表40　2010年中央部委出臺網絡購物領域相關政策一覽表
圖表41　2010年及2012-2013年全球網購市場交易規模
圖表42　2009-2015年美國網購用戶規模及滲透率
圖表43　2010年美國網購消費者使用社交購物網站的情況
圖表44　2011年美國各類平臺對用戶網絡購物影響力調查
圖表45　2010年和2011年美國購物節網絡購物情況對比
圖表46　2010-2015年美國手機網絡購物市場交易規模
圖表47　2014年英國網絡購物用戶規模
圖表48　歐盟部分國家網民參與網上購物的比例
圖表49　2006-2010年德國網購零售業額和所占零售額比例
圖表50　2009-2010年德國網上消費支出情況
圖表51　2008年德國從事網上實物商品銷售的五大網店銷售額排名
圖表52　服務產品供應商網
圖表53　2001-2006年中國網絡購物市場交易額
圖表54　2001-2006年中國網絡購物市場規模變化
圖表55　比較購物網站催生動力
圖表56　2006年網絡購物市場并購事件
圖表57　2007年京、滬、穗、深網上購物規模與滲透率
圖表58　2007年淘寶吸引的客戶在各網站購物用戶群中所占的比例
圖表59　2007年京滬穗深及漢蓉沈西網上購物市場份額
圖表60　2007年淘寶在京滬穗和漢蓉網絡購物市場份額變動情況
圖表61　2007年網上購物用戶粘度
圖表62　2007-2008年中國網絡購物市場交易規模
圖表63　2008年Q1-2008年Q4中國網絡購物占社會消費品零售額的比例
圖表64　2008年中國網絡購物交易額構成
圖表65　2007-2008年中國網絡購物細分市場規模占比
圖表66　2008年各地區網絡購物交易額分布情況
圖表67　我國網購市場規模及增長率
圖表68　各購物網站市場份額及變化
圖表69　不同網購經驗消費者的類型
圖表70　服裝網購的市場規模和增長率
圖表71　2009年服裝網購的市場份額分布
圖表72　2010年網購各類商品的網民比例
圖表73　2010年網購交易額中各類商品所占比例
圖表74　2009-2010年網民半年網購次數
圖表75　七大區域網絡購物滲透率
圖表76　部分城市網絡購物規模和滲透率
圖表77　2006-2010年網購用戶數量及滲透率
圖表78　用戶網購的原因
圖表79　網購用戶每月平均網購消費金額
圖表80　2010年網購用戶未來網購意向
圖表81　2010年非網購網民未來網購意向
圖表82　購物網站部分相關配套服務一覽表
圖表83　2010年主要購物網站用戶滲透率
圖表84　2010年B2C網購市場份額
圖表85　2010年C2C網購市場份額
圖表86　2010年主要購物網站品牌轉化率
圖表87　2009-2015年中國網絡購物市場交易規模結構
圖表88　2011年中國網絡購物市場各商鋪品類市場份額
圖表89　2011年中國C2C購物網站市場份額
圖表90　2011年中國B2C購物網站市場份額
圖表91　中國時尚奢侈品網站分類及代表企業
圖表92　網購用戶性別結構
圖表93　2009-2010年網購用戶年齡結構
圖表94　2008-2010年網購用戶學歷結構
圖表95　2009-2010年網購用戶職業結構
圖表96　2009-2010年網購用戶收入結構
圖表97　2009-2010年網購用戶城鄉分布
圖表98　2009-2010年用戶網購時商品查找方式
圖表99　不同網購年限的用戶網購商品查找方式
圖表100　2008年及2010年用戶網購使用的支付類型
圖表101　用戶使用的主要電子支付類型
圖表102　美國用戶使用位置簽到服務的首要影響因素
圖表103　2011年不同地區的網購用戶最常使用貨到付款的用戶比例
圖表104　2009-2010年用戶對網絡購物整體滿意度評價
圖表105　用戶對網絡購物各環節滿意度評價
圖表106　用戶對主要購物網站的整體滿意度
圖表107　用戶對網站的滿意度
圖表108　用戶對商品的滿意度
圖表109　用戶對支付的滿意度
圖表110　用戶對配送的滿意度
圖表111　用戶對售后的滿意度
圖表112　用戶網絡購物不滿意的原因
圖表113　2010年購物網站單一度占比
圖表114　2010年購物網站新增用戶中使用各網站的占比
圖表115　2010年購物網站用戶新增率
圖表116　2010年主要購物網站流失用戶占總流失用戶的比例
圖表117　2010年主要購物網站用戶流失率
圖表118　用戶放棄使用某購物網站的原因
圖表119　2010年中國網購用戶中B2C網購用戶的比例
圖表120　2010年用戶在B2C網站網購商品比例
圖表121　2010年部分垂直商品網購人均年花費
圖表122　整體網站用戶和B2C網購用戶半年網購次數
圖表123　2010年中國B2C網購用戶更愿意在網上購物的商品
圖表124　2010年部分B2C網購網站用戶滲透率
圖表125　2010年中國主要垂直B2C商品購物網站單一度對比
圖表126　2010年中國主要垂直B2C網購用戶特征差異
圖表127　用戶在B2C網站購買服裝人均年花費金額
圖表128　用戶網購服裝的B2C購物網站
圖表129　用戶在B2C網站購買服裝的年均花費金額
圖表130　B2C網購用戶服裝網購單一度
圖表131　B2C服裝網站用戶網購其他商品比例
圖表132　2010年中國服裝B2C網購用戶性別比例
圖表133　2010年中國服裝B2C網購用戶年齡比例
圖表134　2010年中國服裝B2C網購用戶學歷比例
圖表135　2010年中國服裝B2C網購用戶職業比例
圖表136　用戶在B2C網站購買圖書人均年花費金額
圖表137　用戶網購圖書的B2C購物網站
圖表138　用戶在B2C網站購買圖書的年均花費金額
圖表139　用戶圖書網購單一度
圖表140　B2C圖書網購用戶網購其他商品比例
圖表141　2010年中國圖書B2C網購用戶性別比例
圖表142　2010年中國圖書B2C網購用戶年齡比例
圖表143　2010年中國圖書B2C網購用戶學歷比例
圖表144　2010年中國圖書B2C網購用戶職業比例
圖表145　用戶在B2C網站購買3C產品年均花費金額
圖表146　用戶網購3C產品的B2C購物網站
圖表147　用戶在B2C主要網站購買3C的年均花費金額
圖表148　用戶3C產品網購單一度
圖表149　3C類B2C網購用戶網購其他商品比例
圖表150　2010年中國3C類B2C網購用戶性別比例
圖表151　2010年中國3C類B2C網購用戶年齡比例
圖表152　2010年中國3C類B2C網購用戶學歷比例
圖表153　2010年中國3C類B2C網購用戶職業比例
圖表154　用戶在B2C網站購買家電各年均花費金額范圍的比例
圖表155　用戶購物家電的B2C購物網站
圖表156　用戶在B2C網站購買家電的年均花費金額
圖表157　用戶家電購買單一度
圖表158　家電B2C網購用戶網購其他商品比例
圖表159　2010年中國家電B2C網購用戶性別比例
圖表160　2010年中國家電B2C網購用戶年齡比例
圖表161　2010年中國家電B2C網購用戶學歷比例
圖表162　2010年中國家電B2C網購用戶職業比例
圖表163　用戶在B2C網站購買母嬰產品年均花費金額
圖表164　用戶購物母嬰用品的B2C購物網站
圖表165　用戶在各B2C網站購買母嬰產品年均花費金額
圖表166　用戶母嬰產品網購單一度
圖表167　母嬰B2C網購用戶網購其他商品比例
圖表168　2010年中母嬰B2C網購用戶性別比例
圖表169　2010年中母嬰B2C網購用戶職業比例
圖表170　2010年10月-2011年6月團購用戶數及使用率
圖表171　全國各大地區團購用戶滲透率
圖表172　主要城市團購用戶滲透率
圖表173　用戶團購信息獲取方式
圖表174　用戶團購的服務/商品類別
圖表175　用戶團購的服務/商品類別的性別差異
圖表176　影響用戶團購的因素
圖表177　用戶可以接受的最低團購折扣價
圖表178　用戶團購可以接受的最遠服務地點
圖表179　用戶參與團購時最關注的用戶評價因素
圖表180　用戶一般團購習慣
圖表181　團購用戶性別結構
圖表182　團購用戶年齡結構
圖表183　團購用戶學歷結構
圖表184　團購用戶職業結構
圖表185　團購用戶個人月收入結構
圖表186　團購用戶婚姻狀況
圖表187　用戶是否在網上團購過餐飲美食服務情況
圖表188　用戶半年在網上購物餐飲美食次數
圖表189　用戶團購餐飲美食時最關注的因素
圖表190　用戶團購餐飲美食最短能接受的使用期限
圖表191　餐飲團購用戶團購的其他服務/商品類別
圖表192　用戶是否在網上團購過休閑娛樂服務
圖表193　用戶半年在網上團購休閑娛樂服務次數
圖表194　用戶團購休閑娛樂服務時最關注的因素
圖表195　休閑類團購用戶團購的其他服務/商品類別
圖表196　用戶是否在網上團購過酒店、旅行行程等旅游類服務
圖表197　用戶半年在網上團購旅游酒店次數
圖表198　旅游酒店團購用戶最關注的因素
圖表199　旅游酒店團購用戶團購的其他服務/商品類別
圖表200　用戶是否在網上團購過美容服務/產品
圖表201　用戶半年在網上團購美容類服務/產品次數
圖表202　用戶團購美容服務/產品時最關注的因素
圖表203　美容類團購用戶團購的其他服務/商品類別
圖表204　用戶是否在網上團購過實物商品
圖表205　用戶半年在網上團購實物商品次數
圖表206　用戶團購實物商品最關注的因素
圖表207　用戶最長能接受的商品配送時間
圖表208　實物類團購用戶團購的其他服務/商品類別
圖表209　用戶對團購的總體信任程度
圖表210　用戶對團購的整體滿意度
圖表211　用戶對團購不滿意的因素
圖表212　半年內網民遇到的不愉快的團購經歷
圖表213　網民未來是否會繼續參與團購
圖表214　2010年淘寶前10省成交金額
圖表215　2007-2010年當當網損益表
圖表216　2011年前三季度當當網損益表
圖表217　中國和美國各年齡階層網購用戶滲透率對比
圖表218　2010年和2015年中國網絡購物市場
圖表219　2012-2016年中國網絡購物市場交易規模預測

    本研究報告數據主要采用國家統計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局，部分行業統計數據主要來自 國家統計局及市場調研數據，企業數據主要來自于國統計局規模企業統計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監測數據庫。