2015-2020年中國智慧銀行市場運營狀況分析及發展趨勢報告

    博思數據發布的《2015-2020年中國智慧銀行市場運營狀況分析及發展趨勢報告》共八章。首先介紹了智慧銀行相關概述、中國智慧銀行市場運行環境等， 接著分析了中國智慧銀行市場發展的現狀，然后介紹了中國智慧銀行重點區域市場運行形勢。隨后，報告對中國智慧銀行重點企業經營狀況分析，最后分析了中國智 慧銀行行業發展趨勢與投資預測。您若想對智慧銀行產業有個系統的了解或者想投資智慧銀行行業，本報告是您不可或缺的重要工具。

    智慧銀行并不是簡單地在互聯網上實現傳統銀行的功能，而是圍繞互聯網的特點重新定義客戶的角色，通過互聯網收集客戶資料和數據，分析客戶的行為特征，靈活快速地響應客戶，引導和發掘客戶需求。

報告目錄：

第1章：中國智慧銀行發展背景與機遇
1.1 智慧銀行發展背景分析
1.1.1 智慧銀行相關定義解析
1.1.2 智慧銀行產生背景分析
（1）銀行網點標準化轉型
（2）銀行網點系統化轉型
（3）銀行網點智能化轉型
1.1.3 智慧銀行發展有利因素
（1）國家智慧城市發展戰略
（2）移動互聯網技術加快發展
1.2 中國銀行業發展階段分析
1.2.1 傳統銀行發展階段分析
（1）傳統銀行主要業務模式分析
（2）傳統銀行面臨的轉型與挑戰
1.2.2 網絡銀行發展階段分析
（1）網絡銀行主要業務模式分析
（2）網絡銀行面臨的轉型與挑戰
1.3 智慧銀行典型特征分析
1.3.1 智慧銀行多功能特征
1.3.2 智慧銀行大數據特征
1.3.3 智慧銀行O2O特征
1.4 智慧銀行變革方向分析
1.4.1 智慧銀行轉型方向
（1）銀行服務提升方向
（2）工作效率提升方向
（3）管理能力提升方向
1.4.2 智慧銀行創新方向
（1）更透徹的感應度量
（2）更全面的互聯互通
（3）更深入的智能洞察

第2章：中國智慧銀行發展環境分析
2.1 智慧銀行監管要求分析
2.1.1 《網上銀行系統信息安全通用規范》
2.1.2 新巴塞爾協議下的資本監管要求
2.1.3 銀行混業經營監管趨勢分析
2.1.4 銀行風險及合規管理的監管
2.1.5 其他相關法律法規分析
2.2 智慧銀行經濟環境分析
2.2.1 全球經濟趨勢預測分析
2.2.2 國內經濟趨勢預測分析
2.2.3 國內金融政策調整分析
2.2.4 國內相關指標運行分析
（1）固定資產投資增速預期
（2）工業經濟增長趨勢分析
（3）服務行業發展趨勢分析
2.3 智慧銀行競爭環境分析
2.3.1 金融脫媒化趨勢分析
2.3.2 外資銀行競爭威脅分析
2.3.3 非金融機構進入威脅分析
2.4 智慧銀行客戶需求環境
2.4.1 銀行客戶需求結構分析
2.4.2 銀行客戶需求趨勢分析
2.4.3 銀行客戶細分趨勢分析
2.4.4 銀行服務水平不足分析

第3章：銀行智慧網點構建與發展思路
3.1 智慧銀行核心能力分析
3.1.1 智能分析客戶需求能力
3.1.2 整合多種服務渠道能力
3.1.3 銀行前臺業務開拓能力
3.1.4 中后臺整合和優化能力
3.1.5 大數據的分析處理能力
3.1.6 集成風險管理體系能力
3.2 智慧銀行構建路線解析
3.2.1 新銳洞察能力建設路徑
（1）打造新銳洞察關鍵
（2）新銳洞察能力建設
（3）智慧銀行案例分析
3.2.2 整合、優化與創新路徑
（1）整合優化與創新概述
（2）核心系統革新與轉型
（3）多種服務渠道整合
（4）網點規劃與轉型
（5）私人銀行/財富管理
（6）智慧銀行案例分析
3.2.3 集成式風險管理
（1）集成式風險管理概述
（2）集成式風險管理建設
（3）智慧銀行案例分析
3.2.4 動態的業務支持基礎設施
（1）動態的業務支持基礎設施概述
（2）動態的業務支持基礎設施建設
3.3 社區化智慧銀行建設案例分析
3.3.1 社區化智慧銀行建設背景
（1）社區銀行建設目標
（2）社區銀行建設原則
（3）社區銀行差異化定位
3.3.2 社區銀行功能分區
（1）傳統銀行網點功能分區
（2）社區銀行網點功能分區模式
（3）XX銀行社區智慧銀行設備布局分區模式
3.3.3 社區化智慧銀行功能與流程
（1）自助服務區建設
（2）客戶體驗區建設
（3）便民服務區建設
（4）休閑娛樂區建設
3.3.4 社區化智慧銀行運營服務外包
（1）大堂外包工作人員職責
（2）運營服務外包服務介紹
（3）運營服務外包客戶價值
（4）運營服務外包的管理
3.3.5 社區化智慧銀行設備規劃與投入

第4章：智慧銀行終端設備投放狀況分析
4.1 傳統銀行運行效益分析
4.2 網絡銀行運行狀況分析
4.3 智慧銀行終端發展分析
4.4 金融行業大數據應用分析

第5章：國外標桿銀行智慧化建設經驗
5.1 匯豐銀行智慧化建設經驗
5.1.1 匯豐銀行總體情況分析
5.1.2 匯豐智慧銀行運作模式
5.1.3 匯豐智慧銀行建設經驗
5.2 花旗銀行智慧化建設經驗
5.2.1 花旗銀行總體情況分析
5.2.2 花旗智慧銀行運作模式
5.2.3 花旗智慧銀行建設經驗
5.3 渣打銀行智慧化建設經驗
5.3.1 渣打銀行總體情況分析
5.3.2 渣打智慧銀行運作模式
5.3.3 渣打智慧銀行建設經驗
5.4 富國銀行智慧化建設經驗
5.4.1 富國銀行總體情況分析
5.4.2 富國智慧銀行運作模式
5.4.3 富國智慧銀行建設經驗

第6章：國內智慧銀行實踐狀況分析
6.1 工商銀行智慧銀行分析
6.2 農業銀行智慧銀行分析
6.3 中國銀行智慧銀行分析
6.4 建設銀行智慧銀行分析
6.5 廣發銀行智慧銀行分析
6.6 光大銀行智慧銀行分析
6.7 民生銀行智慧銀行分析
6.8 招商銀行智慧銀行分析
6.9 漢口銀行智慧銀行分析

第7章：智慧銀行解決方案與設備供應商分析
7.1 IBM
（1）企業簡況
（2）企業競爭力分析
7.2 華為技術有限公司
（1）企業簡況
（2）企業競爭力分析
7.3 信雅達系統工程股份有限公司
（1）企業簡況
（2）企業競爭力分析
7.4 廣州廣電運通金融電子股份有限公司
（1）企業簡況
（2）企業競爭力分析
7.5 北京中科金財科技股份有限公司
（1）企業簡況
（2）企業競爭力分析
7.6 長城信息產業股份有限公司
（1）企業簡況
（2）企業競爭力分析
7.7 廣州御銀科技股份有限公司
（1）企業簡況
（2）企業競爭力分析
7.8 成都三泰電子實業股份有限公司
（1）企業簡況
（2）企業競爭力分析
7.9 恒生電子股份有限公司
（1）企業簡況
（2）企業競爭力分析
7.10 深圳市銀之杰科技股份有限公司
（1）企業簡況
（2）企業競爭力分析

第8章：智慧銀行趨勢預測與投資建議
8.1 智慧銀行發展規劃與戰略實施
8.1.1 全渠道整合規劃
8.1.2 客戶關懷與智能洞察
8.1.3 大數據發展規劃與實施戰略
8.1.4 社區化發展規劃與實施戰略
8.1.5 商業銀行智慧銀行投資建議
8.2 智慧銀行模擬場景分析
8.2.1 智慧銀行業務流程模擬
8.2.2 智能銀行功能分區與渠道分流
8.2.3 科技與銀行產品結合場景
8.3 智慧銀行終端設備需求預測
8.3.1 智慧銀行終端設備競爭趨勢
8.3.2 智慧銀行終端設備規模預測
（1）離行式ATM市場規模預測
（2）自助銀行網點發展規模預測
（3）VTM市場容量測算
8.3.3 智慧銀行終端設備投資建議

圖表目錄：
圖表1：整合業務渠道為客戶提供適用的服務和金融產品
圖表2：智慧銀行需要引入新型的商業智能體系以應對數據挑戰
圖表3：多渠道整合平臺方式示意圖
圖表4：動態的基礎架構建設要點
圖表5：社區銀行建設原則
圖表6：傳統網點的功能分區
圖表7：社區智慧銀行分區模式
圖表8：XX銀行社區銀行設備布局圖
圖表9：2010-2020年中國銀行業IT市場總體規模（單位：億元，%）
圖表10：2010-2014年國內POS機布放規模（單位：臺，%）
圖表11：2010-2014年國內ATM機布放規模（單位：臺，%）
圖表……
    本研究報告數據主要采用國家統計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局，部分行業統計數據主要來自 國家統計局及市場監測數據，企業數據主要來自于國統計局規模企業統計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監測數據庫。