2011-2015年中國電視購物行業市場供需分析及投資前景研究報告

博思數據研究中心 http://www.ballann.com
報告說明:

   博思數據研究中心發布的《2011-2015年中國電視購物行業市場供需分析及投資前景研究報告》依據國家統計局、海關總署和國家信息中心等渠道發布的權威數據，以及我中心對電視購物行業的實地調研，結 合了行業所處的環境，從理論到實踐、從宏觀到微觀等多個角度進行研究分析。它是業內企業、相關投資公司及政府部門準確把握行業發展趨勢，洞悉行業競爭格 局，規避經營和投資風險，制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一，具有重要的參考價值！

    雖然我國的電視購物行業還處在調整爬坡階段，市場尚在培育和磨合期，但其巨大的市場潛力被各方看好，國外成熟電視購物企業紛紛覬覦國內潛在市場。我國的電視購物剛剛展露了發展的曙光，電視購物零售總額占國內零售業總量的比例不足1%，遠遠落后于韓國、日本的12%，美國的8%，但這也恰恰預示著廣闊的市場前景。

目 錄
 
第一章電視購物產業相關概述 11
第一節 電視購物的起源與發展 11
第二節 電視購物發闡述 11
一、電視直銷與電視購物的異同 11
二、電視購物廣告及認知風險 12
第三節 無店鋪銷售發展分析 13
一、“無店鋪銷售”的內涵及類型 13
二、“無店鋪銷售”興起及原因分析 14
三、“無店鋪銷售”發展的制約因素 15
四、無店鋪媒體購物經營模式分析 16

第二章 電視購物發展模式研究 18
第一節 國外電視購物模式借鑒 18
一、韓國模式 18
二、美國模式 19
第二節 中國電視購物模式研究 20
一、專業電視直銷公司組織貨源并制作節目，購買頻道時段進行播出 20
二、電視臺引進資金和物流伙伴，自己拍攝節目，在自有頻道播出 20
三、以電視頻道為核心，組建自己信息平臺和售配中心 20
第三節 電視購物媒體操作模式 20
一、橡果模式 20
二、廣而視之模式 21
三、媒體至尊模式 21
四、守型操作模式 22

第三章 2010年國際電視購物業運行態勢分析 23
第一節 2010年全球電視購物業運行總況 23
一、國外電視購物商家服務與政府管理情況 23
二、全球電視購物市場動態分析 25
三、全球電視購物促進因素 25
第二節2010年美國電視購物發展分析 28
一、美國電視購物節目特點 28
二、美國電視購物管理和制作方式 29
三、美國電視購物節目的主要顧客 30
四、美國治理電視購物的策略分析 30
第三節2010年韓國電視購物發展分析 31
一、韓國電視購物發展情況分析 31
二、韓國GS電視購物登陸成都 31
三、2009年韓完善法規助電視購物發展 32
第四節 2010年其它國家電視購物發展分析 34
一、英國電視廣告規則分析 34
二、德國無店鋪銷售業分析 37
三、日本電視直銷廣告分析 41

第四章 2010年中國電視購物市場運行環境解析 42
第一節 2010年中國宏觀經濟環境分析 42
一、中國GDP分析 42
二、消費價格指數分析 42
三、城鄉居民收入分析 43
四、社會消費品零售總額 45
五、全社會固定資產投資分析 46
六、進出口總額及增長率分析 46
第二節 2010年中國電視購物政策法規環境 47
一、“禁播令”對電視購物行業的影響 47
二、廣電總局責令停播涉嫌違規的電視購物廣告 48
三、電視購物若違法電視臺負連帶責任 49
四、2009年11月中國電視購物行業標準將出臺 49
五、《關于整頓廣播電視醫療信息服務和電視購物節目內容的通知》及解讀 50
第三節 2010年中國電視購物產業環境 50
一、電視購物在中國發展具有優勢 50
二、電視購物行業正由電視直銷轉型家庭購物模式 51
三、中國電視購物市場不斷探索規范化發展 52
四、金融危機下電視購物顯現其明顯優勢 52
第四節 2010年中國電視數字化對電視購物的影響 53
一、中國已迎來數字電視時代 53
二、電視數字化的購物優勢 54
三、數字電視購物頻道將是下一代管道巨頭 54
四、電視購物將終結電視直銷并超越電子商務 55
第五節 2010年中國電視購物業社會環境分析 55
一、全國居民收入情況分析 55
二、全國社會消費品零售總額 56
三、全國居民消費價格分析 56
四、中國消費者信心指數 57

第五章 2010年中國電視購物行業發展情況分析 58
第一節 2010年電視購物發展情況分析 58
一、中國電視購物產業已進入新一輪崛起 58
二、中國電視購物的產業觀察 58
三、中國電視購物企業與發展模式分析 60
四、家庭電視購物與網絡購物模式的比較 63
第二節 近三年中國電視購物行業探析 66
一、中國電視購物市場規模分析 66
二、電視購物邁向現代家庭購物模式 67
三、中國電視購物節目發展及收視狀況 70
第三節 2010年中國電視購物行業的發展動態分析 71
一、中國電視購物發展勢頭良好更加自律 71
二、內地電視購物行業首次推出信譽質量保證金 71
三、電視購物市場兩大巨頭的競爭態勢 72
四、2010年節假日電視購物投訴數量分析 74
第四節2010年中國各地區電視購物市場分析 74
一、北京電視購物走勢分析 75
二、南京電視購物市場潛力分析 75
三、臺灣電視購物頻道產業分析 75
四、廣東電視購物市場發展瓶頸分析 76
五、2010年深圳電視購物產業廣拓經營模式 77
第五節 2010年電視購物行業發展觀察與探索 78
一、電視直銷轉型家庭購物 78
二、家庭購物百家爭鳴時代來臨 78
三、產品和產品群 79
四、購物平臺的良好信譽能解決信用支付問題 80
五、資本一直垂青電視購物 80
六、呼叫中心信息化管理時代到來 81
第六節 中國電視購物存在的問題和產生問題的原因 82
一、誠信缺失 82
二、產品價格明顯高于商品價值 82
三、商品質量和售后服務沒有保障 82
四、商品銷售管道過于單一 83
五、媒體責任淡薄 83
六、行業法律法規空白 83
七、第三方擔保交易或成電視購物問題解決之道 84
八、廣電背景企業成電視購物業主流發展 84

第六章 2010年中國電視購物消費者市場分析 86
第一節 中國電視購物消費者收入水平分析 86
一、中國人口情況 86
二、消費者收入水平 86
三、消費者信心指數 87
四、消費者購買行為分析 87
第二節 消費者對電視購物的態度分析 88
一、電視購物公信度調查分析 88
二、消費者對電視購物的滿意度 89
三、電視購物對消費者的吸引力 89
第三節 消費者電視購物決策的形成及影響因素 90
一、電視購物廣告的功能 90
二、電視購物決策的形成 90
三、電視購物決策的影響因素 91
四、對發展電視購物的建議 94

第七章 2010年電視購物主要產品市場分析 96
第一節 手機電視購物市場分析 96
一、手機電視購物與電視購物的競爭發展 96
二、電視購物成為手機銷售新管道 96
三、消費者對手機電視購物的看法 97
四、我國手機電視購物有待完善 97
五、品牌驅動手機電視購物時代來臨 98
第二節 PC電視購物市場分析 99
一、PC大舉進入電視購物 99
二、IT類電視購物年內銷售規模預測 100
三、電視購物促使PC銷售管道生變 100
四、電視購物打劫PC銷售管道學習國美提成模式 101
第三節 保險電視直銷市場分析 101
一、保險在電視購物中的興起 101
二、保險電視直銷與監管分析 102
第四節 家電電視直銷市場分析 103
一、發展潛力大 103
二、成本優勢明顯 103
三、廠商合作漸入佳境 103
四、不斷挖掘適合的產品 104
第五節 其它電視購物產品分析 104
一、化妝品在電視購物的銷售 104
二、煙草品牌電視傳播突圍 105

第八章 2010年中國電視購物產業鏈及平臺分析 107
第一節 2010年中國電視購物產業鏈發展分析 107
一、電視購物產業鏈的集體反思 107
二、2010年電視購物產業鏈發展探析 108
第二節 電視購物支付分析 109
一、中國網上銀行交易量分析 109
二、中國網上銀行調查結果分析 109
三、家付通對電視購物發展的作用 109
四、支付寶對電視購物發展的作用 110
五、第三方認證網銀的防火墻 110
六、億用戶有望手機完成網購支付 111
七、電視購物亟需可靠支付方式 112
八、電視購物語音支付開啟電視購物新未來 112
第三節 電視購物物流分析 113
一、物流企業與電視購物行業的關系 113
二、物流環節制約我國電視購物發展 113
三、中國快遞服務業的機遇與掣肘 114
四、2010年快遞服務公眾滿意度調查結果 115
五、2010年我國物流業運行情況分析 116
六、2011年我國物流行業發展走勢分析 116
第四節 電視購物呼叫中心系統 118
一、CallThink呼叫中心的應用 118
二、呼叫中心在電視購物行業中的應用 120
三、低成本大型電視購物呼叫中心 123
四、華呼電視購物呼叫中心解決方案 126
五、電視購物催生呼叫中心業務火爆 134
六、電視購物呼叫中心架構戰略分析 135
七、2010年電視購物呼叫中心市場發展分析 136
第五節 電視購物廣告業 137
一、廣告黑榜對電視購物的影響 137
二、媒體差異變量和電視媒體概念 138
三、電視購物標準對電視購物廣告的影響 141
四、2010年中國廣告市場發展分析 142
五、2011年中國廣告市場發展展望 143

第九章 2010年中國電視購物傳播媒介分析 145
第一節 普通電視傳媒發展分析 145
一、全國及各省份電視機產量統計 145
二、我國數字電視產業發展形勢分析 145
三、中國電視傳媒組織變革分析 148
四、電視傳播產業的整合營銷 153
五、電視購物推動電視媒體革新 155
第二節 手機電視行業發展 156
一、手機電視的內容鏈建設 156
二、手機電視市場狀況 163
三、手機電視的發展模式 164
四、手機電視發展中的若干問題探討 165
五、手機電視的營銷推廣策略 167
六、2010年手機電視運營商典型企業發展動態 170
七、全球手機電視市場發展進入成長后期 171
八、2011年我國手機電視用戶規模預測 171
第三節 網絡電視行業發展分析 172
一、IPTV產業鏈分析 172
二、網絡視頻——電視購物的互聯網應用 175
三、電信運營商IPTV業務發展新思路 176
四、我國網絡電視產業發展升級 179
五、六大國產彩電商力挺網絡電視 180
六、2010年中國網絡電視業格局初變 181
七、2010年中國網絡電視進入高速發展期 181
八、2011年我國網絡電視發展趨勢 182

第十章 2010年中國電視購物市場競爭分析 183
第一節 2010年中國電視購物產業競爭格局 183
一、三足鼎立格局形成 183
二、外資爭相進入電視購物行業 183
三、韓國全面進軍中國電視直銷市場 183
第二節 2010年中國電視購物企業的競爭力分析 184
一、傳媒產業價值鏈競爭新模式 184
二、品牌建設成競爭力之本 185
第三節 網絡購物對電視購物的威脅分析 186
一、2010中國網上購物狀況調查 186
二、中國網絡購用戶規模 186
三、我國網絡購物已經進入高速增長期 187
四、網絡購物已成中國網民消費時尚 187
五、網絡購物平臺提升交易活躍度 187
六、從電視購物與網絡購物的比較分析其發展之路 188
七、網上購物意圖影響因素分析 192
八、網絡購物消費者分析 192
第四節 購物中心對電視購物發展的威脅 193
一、電視購物與傳統商場購物的比較 193
二、我國小區型購物中心發展分析 194
三、國內購物中心發展存在的問題 198

第十一章 2010年國內外電視購物優勢企業分析 200
第一節 美國QVC公司 200
一、QVC發展歷史 200
二、QVC的經營特色 200
三、公司介入產品 202
第二節 臺灣東森得易購 203
一、得易購的發展優勢 203
二、得易購經營環境分析 205
三、得意購的專屬購物頻道直銷模式 205
四、得意購經營模式的4Ｃ分析 206
五、東森購物頻道對大陸電視購物的啟示 207
第三節 湖南快樂購物 209
一、公司概況 209
二、公司發展優勢 209
三、公司核心競爭力 209
第四節 上海東方CJ 210
一、公司介紹 210
二、公司發展策略 210
三、湖南快樂購落滬“交戰”東方CJ 211
四、快錢攜手東方CJ打通電視購物在線支付瓶頸 211
第五節 CCTV中視購物 212
一、公司簡介 212
二、CCTV中視購物引領中國電視購物業發展 212
三、央視購物品牌發展 212
四、中視購物的電視購物創新分析 212
第六節 BTV電視購物 213
一、公司簡介 213
二、具體流程介紹 214
三、公司的成功之道 215
四、2008年北京BTV電視購物呼叫中心系統啟動 216
第七節 歡騰購物 216
一、頻道介紹 216
二、頻道發展優勢 216
第八節 橡果國際 217
一、公司簡介 217
二、公司上市的啟示 217
三、2010年橡果國際企業經營情況 218
四、2010年公司財務資料分析 218
五、橡果國際設立先行賠付保證金 218
第九節 七星購物 219
一、公司簡介 219
二、公司商業模式探討 219
三、2010年公司經營情況分析 220
四、2010年公司財務資料分析 220
五、2011-2015年公司發展展望與策略 220

第十二章 2011-2015年電視購物發展趨勢分析 221
第一節 2011-2015年電視購物發展趨勢 221
一、電視購物健康發展的構想 221
二、電視購物走向多元化 225
三、電視購物商業模式發展趨勢 226
四、產業發展與問題將長期并存 228
五、電視購物未來前景廣闊 229
六、電視購物品牌化趨勢更突顯 231
七、2011-2015年我國電視購物發展趨勢 234
八、全球電視購物與網絡的發展趨勢及其運營 236
第二節 2011-2015年電視購物的產業鏈重構趨勢 238
一、商業模式的重新建立 238
二、多樣化的營銷內容 238
三、完善的節目形態 238
四、物件化、規律化的節目編排 239
五、靈活多樣的營銷策略 239
六、完備的營銷體系 239
第三節 2011-2015年電視購物頻道未來發展預測 240
一、傳統電視購物將受到沖擊 240
二、新興購物將會出現商機 240
三、未來將提高電視購物門坎 242
四、電視購物在中國未來的發展 242

第十三章 2011-2015年電視購物發展戰略探討 244
第一節 電視購物策略研究分析 244
一、電視購物運營流程策略 244
二、電視購物產品營銷策略 247
三、電視購物與中小企業的結合 248
四、鏈條越短對企業越有利 250
第二節 電視購物頻道的模式探討 251
一、海外電視購物模式借鑒 251
二、電視購物頻道的昨天---電視購物 252
三、電視購物頻道---資源的整合 252
四、電視購物頻道需要解決的問題 253
第三節 電視購物品牌戰略 254
一、樹立敢為人先的戰略目標和經營理念 254
二、試行“一點兩面三三制” 254
三、建立、維護和拓展銷售管道和產品選擇模式 255
四、引資輸血，防止漏血，主動造血 257
五、突出兩個強化，實現管理目標 257
六、倡導管理創新，提高投入產出比 259
七、建立品牌維護機制，以信譽贏得市場 259
第四節 現代電視購物選擇產品策略 260
一、以消費者為核心 260
二、選擇產品的方案 261
三、選擇產品的正確方向 262
第五節 電視購物消費流行及對策 263
一、消費流行的特點 263
二、消費施行周期的特性及對策 264

第十四章 2011-2015年電視購物投資策略探討 266
第一節 電視購物投資策略分析 266
一、電視購物商品的成本核算 266
二、目前電視購物投資成本需求 267
三、電視購物尋求新盈利模式 269
四、大陸電視購物投資風險分析 270
五、電視購物頻道投資策略分析 271
六、中國電視購物產業投資趨勢 272
第二節 電視購物投資風險分析 273
一、市場競爭風險 273
二、行業誠信風險 274
三、社會信息系統風險 274
四、數字電視發展的不確定風險 275
五、政策風險 275
六、內控風險 275
七、電視購物企業風險規避的措施 276

圖表目錄
圖表 1  2000-2010年第三季度中國GDP及其增長率統計表 42
圖表 2  2008-2010年11月中國價格指數統計表 42
圖表 3  1978-2009年中國居民收入及恩格爾系數統計表 43
圖表 4  2003-2010年11月中國社會消費品零售總額增長趨勢圖 45
圖表 5  2003-2010年11月中國社會固定投資額增長 46
圖表 6  2000-2009年中國貨物進出口額統計表 47
圖表 7 2010年全國社會消費品零售總額同比增長18.4% 56
圖表 8 2010年中國居民消費價格漲跌趨勢圖 56
圖表 9 電視購物行業內主要競爭對手分析 67
圖表 10  2006-2010年農村居民人均純收入及增長速度 86
圖表 11  2006-2010年城鎮居民人均可支配收入及其增長速度 86
圖表 12  2005-2008年中國網上銀行交易量 109
圖表 13  毅航通信大型電視購物中心方案 124
圖表 14  華呼電視購物呼叫中心系統業務功能結構示意圖 131
圖表 15  媒體廣告效應系數的驅動結構 141
圖表 16  中國GDP增長率與廣告投放增長率對比 143
圖表 17  2010年五大傳統媒體投放份額及年增長率 143
圖表 18  IPTV產業鏈示意圖 172
圖表 19  3C 模型和目的鏈模型 255

    通過《2011-2015年中國電視購物行業市場供需分析及投資前景研究報告》，生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、市場供需、有效客戶、潛在客戶等詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了科學決策依據。