2015-2020年中國IDC市場競爭力分析與投資規劃建議咨詢報告

    《2015-2020年中國IDC市場競爭力分析與投資規劃建議咨詢報告》共八章是博思數據公司的研究成果，通過文字、圖表向您詳盡描述您所處的行業形勢，為您提供詳盡的內容。博思數據在其多年的行業研究經 驗基礎上建立起了完善的產業研究體系，一整套的產業研究方法一直在業內處于領先地位。本中國IDC行業研究報告是2014-2015年度，目前國內最全 面、研究最為深入、數據資源最為強大的研究報告產品，為您的投資帶來極大的參考價值。
    報告揭示了中國IDC行業市場潛在需求與市場機會，報告對中國IDC行業做了重點企業經營狀況分析，并分析了中國IDC行業趨勢預測分析。為戰略投資者選 擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。

    前言
    IDC是專門提供網絡資源外包以及專業網絡服務的企業模式，是互聯網業內分工更加細化的一個必然結果。
    隨著我國IDC的逐漸發展成熟，IDC開始突破了傳統意義中機房的概念，轉向網絡和服務這兩個基本的內容。首先是對網絡概念的理解，一個典型的IDC已經不僅僅是骨干網的一個高速接入網，而且還應該是所有獨立網絡的高速對等網，是同任何網絡平級的網絡基礎設施。而IDC的另一個概念就是服務。以往連線接入這種最簡單的服務就代表了全部的Internet外包服務，而對于IDC，服務范圍和內容較之ISP更加豐富廣泛。其中由服務雙方簽訂的服務品質協議（Service Level Agreement，SLA）將規定雙方的責任和權利，若IDC服務違約將做出相應的經濟賠償。
    IDC的主要服務包括整機租用、服務器托管、機柜租用、機房租用、專線接入和網絡管理服務等。廣義上的IDC業務，實際上就是數據中心所提供的一切服務�？蛻糇庥脭祿�中心的服務器和帶寬，并利用數據中心的技術力量，來實現自己對軟、硬件的要求，搭建自己的互聯網平臺，享用數據中心所提供的一系列服務。
    在綜合了IDC市場情況的基礎上，我們可以將IDC的服務分為三個階段，即：服務理念、服務實施體系、服務品質的保證。
    1. 服務理念的建立
    服務理念反映了商家對服務本質性的、方向性的認識，是商家實施服務的指導思想。評價商家的服務理念是否合理，主要在兩方面: 一方面，理念應該言之有物，另一方面，理念應該具有前瞻性。
    2. 服務實施體系及標準
    對服務實施體系的評價包括對服務內容、服務實施部門、服務水平以及體系完整性的評價。
    在服務的實施部門方面，IDC商家應有完整、規范、有序的客戶服務部門和高質量的服務設施與服務環境。陣容強大、流程順暢、操作規范的服務隊伍是高質量IDC服務的可靠保障之一。此外，IDC的物理線路、帶寬資源、互聯互通性能、可擴展性等性能指標，以及空間、電力供應、安全保障、地理位置和交通條件等基礎性能，都成為衡量IDC服務能力的評價標準。
    IDC商家技術服務隊伍的水平和值守時間，也是IDC服務一個重要的評判標準。IDC應該擁有一支業務技能高超的工程師隊伍，以保證服務的質量和服務效率；應該提供24×7全天候服務以保證隨時響應。
    能否保持服務的完整性，通過一攬子服務解決用戶的后顧之憂，是IDC商家實力的反映。許多IDC客戶都在網絡上運行自己的重要業務，它們的需求是多方面的，往往需要IDC提供一攬子的解決方案。這要求IDC服務的覆蓋面必須盡可能廣闊，以滿足不同客戶的個性化需求和同一客戶的不同層次需求。
    3. 服務品質的保證及標準
    IDC服務的評測范疇除了服務理念與實施體系外，還有一個重要的方面，即“服務品質協議（Service Level Agreement， SLA）”。
    SLA是由服務提供商與用戶簽署的法律文件，它明確規定了IDC服務的內容、服務的質量和評價指標、違約責任等。SLA不僅明確了違約方的經濟懲罰性條款，而且有助于用戶對服務商提供具體服務的能力、可靠性和響應速度進行充分正確的評估和監督。服務品質協議的意義，不僅在于它為用戶提供了服務評價準則和可量化、可操作的標準，還在于為用戶享受高品質服務提供了可靠的法律保障。
    2012年中國IDC市場規模達210.5億元人民幣，增速達到23.2%，相比2011年增速有較大下滑，但與歐美發達國家相比，還是保持一個較高的增長速度。2013年國內IDC市場規模達262.5億增長率提升24.7%2014年國內IDC市場規模突破300億。

報告目錄：

第一章 中國IDC行業發展背景 1
第一節 IDC行業定義 1
一、 IDC的定義 1
二、 IDC的發展階段 1
三、 IDC行業的地位 2
第二節 IDC行業發展環境分析 3
一、 IDC行業發展經濟環境分析 3
（一）國際宏觀經濟走勢分析 3
（二）國內宏觀經濟走勢分析 7
二、 IDC行業發展政策環境分析 8
（一）IDC行業相關重大政策分析 8
一）《國務院關于鼓勵和引導民間投資健康發展的若干意見》 8
二）三網融合 15
三）《電子信息產業調整振興規劃》 22
（二）IDC行業政策走勢及影響分析 29
三、IDC行業發展互聯網環境分析 29
（一）網民發展狀況 29
（二）互聯網基礎設施狀況 35
（三）互聯網應用發展狀況 40
一）信息獲取 40
二）商務交易 41
三）交流溝通 45
四）網絡娛樂 48
（四）IDC行業趨勢預測 51
四、IDC行業發展技術環境分析 53
第三節 報告研究單位與研究方法 54
一、研究單位介紹 54
二、研究方法概述 55

第二章 國內外IDC行業發展分析 56
第一節 全球IDC行業發展狀況 56
一、全球IDC行業發展現狀分析 56
（一）美國 56
（二）歐盟 56
（三）亞太地區 57
二、全球IDC市場規模及基本特點 57
（一）全球IDC市場規模及增長情況 57
（二）全球IDC市場基本特點 58
一）產業向亞太新興市場轉移 58
二）IDC價值鏈提升，競爭日益激烈 59
三）新的運營和合作模式加快產業升級 59
三、全球IDC行業發展趨勢分析 60
第二節 中國IDC行業發展狀況 62
一、IDC行業發展現狀分析 62
（一）IDC行業發展規模 62
（二）IDC服務提供商機房服務器數量 63
（三）IDC運營商市場份額分析 65
二、IDC主要運營模式分析 67
（一）電信運營商提供托管平臺的一站式服務 67
（二）專業IDC以服務器托管為主營業務 68
（三）系統集成商提供專業化的IDC服務 68
（四）ISP提供網站接入服務成為事實上的IDC運營商 69
（五）其他類型 69
三、IDC企業主要運營特點分析 70
（一）借力增值類業務實施差異化經營策略 70
（二）代理渠道龐大，網絡安全及惡性競爭風險加大 71
（三）專業IDC企業市場集中化趨勢加強 71
（四）網絡游戲和視頻等應用業務拉動IDC市場增長 72
（五）云計算成為IDC產業升級的航標 72
（六）網絡安全成為IDC產業日益關注的問題 73
一）IDC的網絡安全問題日漸重要 73
二）網絡安全問題日益復雜 76
三）用戶對產品質量和安全的關注提升 77
（七）節能減排是企業未來努力方向 78
四、IDC運營商發展建議 79
（一）加強行業自律 79
（二）利用云計算提高運營效率 79
（三）發展競合關系將產業做強做大 79
（四）將網絡安全進行到底 79
（五）實施差異化競爭策略 80

第三章 中國IDC市場及用戶分析 81
第一節 中國IDC業務市場分析 81
一、IDC業務市場發展規模及結構 81
（一）IDC業務市場規模 81
（二）IDC業務收入結構 81
二、IDC市場基本特點 82
（一）IDC服務提供商機房服務器數量仍維持高增長 82
（二）人力資源投入成為IDC企業成本增速最快 83
（三）網絡安全已成為影響行業發展的主要因素 83
（四）IDC企業更關注云計算的技術應用 84
（五）用戶關注云計算，網絡安全測試成為需求重點 85
第二節 中國IDC用戶需求及行為調研 86
一、IDC用戶特征分析 86
（一）IDC用戶行業特征 86
（二）IDC用戶企業規模特征 87
（三）購買不同IDC基礎服務的用戶特征 88
一）采用主機租用企業的特征 88
二）采用服務器托管企業的特征 88
二、企業用戶對IDC業務的購買使用行為 89
（一）對IDC基礎業務使用狀況 89
（二）對IDC增值業務的使用狀況 90
三、企業選擇IDC服務商考慮的因素 91
（一）企業贊同的考慮觀點 91
（二）企業不贊同的考慮觀點 91
四、企業對所選IDC服務商的滿意度 92
（一）用戶對IDC服務商的滿意度評價 92
（二）對IDC服務不滿意的原因 93

第四章 中國IDC行業競爭格局分析 94
第一節 早期IDC行業競爭格局分析 94
一、早期IDC行業競爭格局概況 94
二、早期民營IDC企業的競爭地位分析 95
（一）早期民營IDC企業的競爭優勢 95
（二）早期民營IDC企業的業務范圍 95
（三）早期民營IDC企業的競爭結果 95
三、早期電信運營商的競爭地位分析 95
（一）早期電信運營商的競爭優勢 95
（二）早期電信運營商的業務范圍 95
（三）早期電信運營商的競爭結果 96
第二節 目前IDC行業競爭格局分析 96
一、目前IDC行業競爭格局概況 96
二、目前民營IDC企業的競爭地位分析 96
（一）目前民營IDC企業的競爭優劣勢 96
（二）目前民營IDC企業的業務范圍 96
（三）目前民營IDC企業的競爭結果 97
三、目前電信運營商的競爭地位分析 97
（一）目前電信運營商的競爭優勢 97
（二）目前電信運營商的業務范圍 98
（三）目前電信運營商的競爭結果 98
第三節 廣電的威脅及未來競爭局勢分析 98
一、廣電簡介 98
二、廣電介入IDC業務的契機及現狀分析 98
（一）廣電介入IDC業務的契機分析 98
（二）廣電IDC業務的現狀分析 99
（三）廣電IDC業務發展的訴求 99
三、IDC控制權的博弈分析 100
（一）三網融合中IDC控制權的博弈 100
（二）《第五次電信分拆方案研究》中IDC控制權的博弈 100
四、世紀互聯上市對行業競爭格局的影響分析 101
五、未來IDC行業競爭格局展望 102

第五章 中國IDC行業主要業務發展分析 104
第一節IDC業務框架分析 104
一、IDC業務框架簡介 104
二、IDC基礎業務規模及增長情況 105
三、IDC增值業務規模及增長情況 106
四、IDC業務架構發展趨勢預測 106
第二節IDC基礎業務發展分析 107
一、主機托管業務發展分析 107
（一）主機托管業務簡介 107
（二）主機托管業務發展現狀 107
（三）主機托管業務趨勢預測 107
二、寬帶出租業務發展分析 108
（一）寬帶出租業務簡介 108
（二）寬帶出租業務發展現狀 108
（三）寬帶出租業務趨勢預測 109
三、IP地址出租業務發展分析 109
（一）IP地址出租業務簡介 109
（二）IP地址出租業務發展現狀 109
（三）IP地址出租業務趨勢預測 110
四、虛擬主機業務發展分析 110
（一）虛擬主機業務簡介 110
（二）虛擬主機業務發展現狀 111
（三）虛擬主機業務趨勢預測 113
五、服務器出租業務發展分析 114
（一）服務器出租業務簡介 114
（二）服務器出租業務發展現狀 114
（三）服務器出租業務趨勢預測 115
第三節IDC增值業務發展分析 116
一、數據備份業務發展分析 116
（一）數據備份業務簡介 116
（二）數據備份業務發展現狀 117
（三）數據備份業務趨勢預測 118
二、負載均衡業務發展分析 118
（一）負載均衡業務簡介 118
（二）負載均衡業務發展現狀 120
（三）負載均衡業務趨勢預測 121
三、設備檢測業務發展分析 122
（一）設備檢測業務簡介 122
（二）設備檢測業務發展現狀 122
（三）設備檢測業務趨勢預測 122
四、遠程維護業務發展分析 122
（一）遠程維護業務簡介 122
（二）遠程維護業務發展現狀 123
（三）遠程維護業務趨勢預測 123
五、代理維護業務發展分析 124
（一）代理維護業務簡介 124
（二）代理維護業務發展現狀 124
（三）代理維護業務趨勢預測 125
六、系統集成業務發展分析 125
（一）系統集成業務簡介 125
（二）系統集成業務發展現狀 125
（三）系統集成業務趨勢預測 126
七、異地容災業務發展分析 127
（一）異地容災業務簡介 127
（二）異地容災業務發展現狀 127
（三）異地容災業務趨勢預測 128
八、安全系統業務發展分析 128
（一）安全系統業務簡介 128
（二）安全系統業務發展現狀 128
（三）安全系統業務趨勢預測 129
九、逆向DNS業務發展分析 129
（一）逆向DNS業務簡介 129
（二）逆向DNS業務發展現狀 129
（三）逆向DNS業務趨勢預測 131

第六章 中國云計算IDC發展分析 132
第一節云計算對IDC發展的影響分析 132
一、云計算發展簡介 132
（一）云計算的內涵及特征 132
（二）實現云計算的關鍵技術 133
（三）云計算平臺的效益分析 137
（四）云計算應用現狀分析 138
（五）云計算發展趨勢分析 142
一）快速增長 142
二）產業升級 143
三）產品和服務 144
四）企業轉型 144
二、云計算對IDC的影響分析 145
（一）IDC發展中存在的問題 145
（二）云計算對IDC的影響 146
一）解決IDC原有問題 146
二）改變傳統IDC 147
三）推動新一代IDC的發展 148
第二節 云計算IDC技術框架與業務運營模式 149
一、云計算IDC的技術架構分析 149
（一）資源層分析 149
（二）基礎架構層分析 150
（三）PAAS平臺層分析 150
（四）運營管理平臺層分析 151
（五）服務接入與門戶層分析 151
二、云計算IDC的業務與運營模式分析 152
（一）云計算對傳統IDC的挑戰分析 152
（二）傳統IDC實施云計算的階段分析 152
（三）云技術IDC的業務與運營模式 153

SaaS軟件服務發展的階段

資料來源：博思數據中心整理

    云計算IDC對外提供業務和服務的最高形式為SaaS服務，IDC依托PaaS平臺提供各類SaaS應用，在提供SaaS服務的同時捆綁了IaaS服務。業界普遍認為SaaS軟件服務的發展分為定制化、配置化、元數據化、自動與智能化4個階段（見上圖）。
    未來云計算IDC的業務運營模式主要是為廣大企業（特別是中小企業）提供完整的信息化解決方案，依托PaaS平臺服務和SaaS服務，捆綁基礎設施IaaS服務，提供一體化IT解決方案的落地實施和托管運營是未來IDC的核心業務，如下圖示意。

未來云計算IDC的業務運營模式

資料來源：博思數據中心整理

    在完成IDC的基礎能力建設之后，提供卓越的服務和運營管理的同時還需要優秀的營銷能力相配合，必須能夠將售前、售中與售后進行完整無縫的銜接，必須高效快速地響應客戶的需求，并能高效快速地完成服務的開通與交付，另外由于云計算技術本身的特性，大大降低了客戶免費體驗的成本，使得客戶免費體驗變得更加切實可行，進一步強化體驗營銷的概念，真正做到先試后買。

    云計算IDC的演進路線
    在傳統的IDC實施云計算是一個漸進的過程，不可能一蹴而就，需要完成大量的鋪墊性工作，才能做到保護投資，把實施風險降到最低，穩健實施、逐步完成改造。一般云計算IDC的演進路線分為4個階段：首先，對計算、存儲、網絡等資源進行虛擬化整合，從提供基礎的IaaS服務做起；其次，引入分布式技術，搭建云計算基礎平臺，部署電信運營商自有業務，如郵件服務，即時通信軟件服務、網絡社區服務等，同時加大內容的引入，在提供IaaS服務的基礎上提供簡單的SaaS服務；再次，打造SaaS軟件開發、管理與托管運行的平臺，即PaaS平臺，把上游開發商、運營商與下游客戶連接起來，在提供PaaS平臺服務給上游開發商的同時，產生豐富的SaaS應用，讓PaaS、SaaS與IaaS服務緊密結合；最后是IDC全面云服務化，在多個IDC全面實施云計算，云計算IDC之間實現互聯互通，應用或服務可以在多個云計算IDC之間實現多點備份、負載均衡、動態遷移，使得云計算IDC的自動化與智能化程度越來越高。
    基于云計算技術構建IDC將成為IDC建設與發展的方向，因為它不但能夠減少IDC的建設與運營成本，實現資源的池化管理，提高資源利用率與維護效率，增強IT支撐能力，并且能夠節能減排，為建設資源節約與環境友好型社會作出貢獻，另外發展我國云計算IDC，掌握技術核心，在國家信息化建設上具有戰略意義�？傊�，云計算IDC必將成為電信運營商推動IDC業務發展、趕超競爭對手、打造新核心競爭力的一次重要機遇。

第三節 云計算IDC發展現狀及前景分析 156
一、云計算IDC發展現狀分析 156
（一）云計算IDC發展概況 156
（二）云計算IDC建設動向分析 158
二、云計算IDC發展障礙分析 159
（一）用戶擔憂云計算服務的安全隱患及應用性能 159
（二）運營商成本投入和網絡資源不足 159
（三）安全認證體系缺失和技術發展階段局限性 160
三、云計算IDC應用成功的關鍵因素分析 160
（一）突破IT技術 160
（二）創新商業模式 161
（三）培養用戶習慣 161
四、云計算IDC趨勢預測分析 162

第七章 中國領先的IDC服務商經營分析 165
第一節電信運營商經營分析 165
一、中國電信集團公司 165
（一）公司發展情況簡介 165
（二）公司主營業務分析 166
（三）公司IDC資源分析 167
（四）公司IDC業務分析 167
（五）公司IDC業務發展戰略分析 167
（六）公司發展優劣勢分析 169
（七）公司最新發展動向 171
二、中國聯合網絡通信集團有限公司（中國聯通） 172
（一）公司發展情況簡介 172
（二）公司主營業務分析 172
（三）公司IDC產品及服務分析 172
（四）公司服務網絡分析 174
（五）公司發展戰略分析 175
（六）公司發展優劣勢分析 176
（七）公司最新發展動向 177
三、中國移動通信集團公司 178
（一）公司發展情況簡介 178
（二）公司主營業務分析 179
（三）公司IDC產品及服務分析 179
（四）公司服務網絡分析 180
（五）公司發展戰略分析 180
（六）公司發展優劣勢分析 181
（七）公司最新發展動向 181
第二節 民營IDC企業經營分析 182
一、世紀互聯數據中心有限公司（世紀互聯） 182
（一）公司發展情況簡介 182
（二）公司主營業務分析 183
（三）公司IDC產品及服務分析 183
（四）公司服務網絡分析 184
（五）公司發展戰略分析 184
（六）公司發展優劣勢分析 185
（七）公司最新發展動向 186
二、上海網宿科技股份有限公司 186
（一）公司發展情況簡介 186
（二）公司主營業務分析 187
（三）公司IDC產品及服務分析 187
（四）公司發展戰略分析 188
（五）公司優劣勢分析 189
（六）公司最新發展動向 190
三、北京藍汛通信技術有限責任公司 191
（一）公司發展情況簡介 191
（二）公司主營業務分析 191
（三）公司IDC產品及服務分析 191
（四）公司發展戰略分析 192
（五）公司最新發展動向 192
四、北京互聯通網絡科技有限公司 192
（一）公司發展情況簡介 192
（二）公司主營業務分析 193
（三）公司IDC產品及服務分析 193
（四）公司發展戰略分析 194
（五）公司最新發展動向 194
五、成都鵬博士電信傳媒集團股份有限公司 194
（一）公司發展情況簡介 194
（二）公司主營業務分析 195
（三）公司IDC產品及服務分析 196
（四）公司發展戰略分析 197
（五）公司最新發展動向 197
六、上海帝聯信息科技股份有限公司 198
（一）公司發展情況簡介 198
（二）公司主營業務分析 198
（三）公司IDC產品及服務分析 198
（四）公司發展戰略分析 199
（五）公司最新發展動向 199
七、北京新網互聯科技有限公司 200
（一）公司發展情況簡介 200
（二）公司主營業務分析 200
（三）公司IDC產品及服務分析 200
（四）公司發展戰略分析 201
（五）公司最新發展動向 201

第八章 中國IDC行業投資分析及建議 202
第一節IDC行業投資特性分析 202
一、IDC行業進入壁壘 202
（一）市場準入壁壘 202
（二）技術壁壘 202
（三）經驗壁壘 202
（四）人才壁壘 203
二、IDC行業盈利模式 203
三、IDC行業盈利因素 205
第二節IDC行業投資兼并分析 207
一、電信運營商投資規模分析 207
二、IDC企業運營成本分析 208
三、IDC企業并購意愿分析 209
四、IDC行業大型投資兼并事件分析 211
第三節IDC行業行業前景調研分析 212
一、IDC行業發展趨勢分析 212
二、IDC行業市場規模預測 215
第四節IDC行業投資建議 215
一、IDC行業投資機會分析 215
二、IDC行業投資前景分析 216
（一）市場方面風險 216
（二）政策方面風險 216
（三）技術方面風險 216
三、IDC行業投資建議 217
（一）對政府的意見和建議 217
（二）對企業的建議 218
（三）關注網絡游戲產業鏈 219
    本研究咨詢報告由博思數據公司領銜撰寫，在大量周密的市場監測基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究 中心、國家海關總署、知識產權局、博思數據提供的最新行業運行數據為基礎，驗證于與我們建立聯系的全國科研機構、行業協會組織的權威統計資料。