2012-2016年中國IT服務行業市場競爭力分析及投資前景研究報告

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報告說明:
    博思數據研究中心發布的《2012-2016年中國IT服務行業市場競爭力分析及投資前景研究報告》共八章。介紹了IT服務行業相關概述、中國IT服務產業運行環境、分析了中國IT服務行業的現狀、中國IT服務行業競爭格局、對中國IT服務行業做了重點企業經營狀況分析及中國IT服務產業發展前景與投資預測。您若想對IT服務產業有個系統的了解或者想投資IT服務行業，本報告是您不可或缺的重要工具。

第一章 、IT服務業相關概述
　　第一節、IT的介紹
　　　　一、IT的基本概念
　　　　二、IT的范圍
　　　　三、IT的組成
　　第二節、IT服務的定義及內容
　　　　一、IT服務的定義
　　　　二、IT服務的內容
　　第三節、IT服務的其他介紹
　　　　一、IT服務的形式
　　　　二、IT服務與TCO

第二章 、中國IT服務業的發展環境分析
　　第一節、宏觀經濟環境
　　　　一、2010年中國國民經濟和社會發展狀況
　　　　二、2011年中國國民經濟和社會發展狀況
　　　　三、2012年一季度我國國民經濟運行分析
　　第二節、產業發展環境
　　　　一、用戶需求
　　　　二、技術發展
　　　　三、人力資源
　　　　四、競爭環境
　　第三節、政策及市場環境
　　　　一、中國IT服務產業逐漸受到各級政府重視
　　　　二、國家政策扶持IT服務業發展
　　　　三、中國IT服務市場發展驅動因素

第三章 、IT服務業的發展
　　第一節、世界IT服務業的發展概況
　　　　一、2010-2011年世界IT服務業收入狀況分析
　　　　二、韓國IT服務業發展狀況簡述
　　　　三、日本IT服務企業積極調整發展方向
　　　　四、中國印度引領亞太地區IT服務市場
　　　　五、印度IT服務業面臨的挑戰分析
　　第二節、中國IT服務業的發展狀況分析
　　　　一、中國IT服務業已進入快速發展期
　　　　二、中國IT服務業的主要商業模式
　　　　三、2009年中國IT服務市場規模分析
　　　　四、2010年中國IT服務市場的發展分析
　　　　五、2011年中國IT服務市場的發展分析
　　　　六、中國IT服務業并購趨勢明顯
　　第三節、部分區域IT服務業的發展
　　　　一、北京IT服務業發展戰略分析
　　　　二、江蘇IT服務發展勢頭強勁
　　　　三、佛山與富士通開展IT服務等領域合作
　　　　四、大連以產業升級提升城市IT服務業質量
　　第四節、中國IT服務業的問題及對策分析
　　　　一、中國IT服務產業面臨的挑戰
　　　　二、軟件業結構不良影響我國IT服務業優勢發揮及對策
　　　　三、中國發展IT服務業的對策分析
　　　　四、中國IT服務商要走出國門必須提高綜合能力

第四章 、IT外包服務的發展
　　第一節、IT外包概述
　　　　一、IT外包的定義
　　　　二、IT外包的內容
　　　　三、IT外包服務的重要性
　　　　四、IT外包的利弊分析
　　第二節、全球IT外包服務市場的發展
　　　　一、IT服務外包成為全球服務外包市場主導
　　　　二、印度在IT外包領域獨領風騷
　　　　三、日本IT外包市場持續擴大
　　　　四、墨西哥IT服務外包業發展有喜有憂
　　第三節、中國IT外包的發展分析
　　　　一、中國IT外包的發展形勢相對較好
　　　　二、中國IT外包市場已形成兩軍對壘
　　　　三、中國IT外包企業的歐美長征
　　　　四、2010-2011年中國IT外包發展狀況
　　第四節、中國IT外包發展的問題及對策分析
　　　　一、三個因素阻礙中國企業IT外包能力提升
　　　　二、中國IT外包服務業亟待打破人才瓶頸
　　　　三、中小企業IT外包服務發展的問題及挑戰
　　　　四、促進承接國際服務外包政策的建議
　　　　五、中國IT外包營銷模式的探討
　　第五節、中國IT外包市場的前景趨勢分析
　　　　一、未來中國IT外包市場前景廣闊
　　　　二、中國IT外包市場發展潛力大
　　　　三、中國將取代印度成為IT外包中心
　　　　四、IT外包未來將提升傳統電信業價值

第五章 、IT服務管理的發展
　　第一節、IT服務管理概述
　　　　一、IT服務管理的概念
　　　　二、IT服務管理的核心思想
　　　　三、IT服務管理的基本原理
　　　　四、IT服務管理的范圍
　　　　五、IT服務管理的價值
　　第二節、2008年中國IT服務管理取得長足進步
　　　　一、IT服務管理理念和推廣力度進一步加強
　　　　二、IT服務管理實施效果受到企業用戶認可
　　　　三、IT服務管理軟件提供商產品不斷完善
　　　　四、咨詢培訓市場日益升溫
　　第三節、2009年中國IT服務管理取得矚目成績
　　　　一、IT服務管理行業標準得到進一步升級完善
　　　　二、IT服務管理咨詢、培訓市場巨大潛力顯現
　　　　三、IT服務管理系統不斷完善
　　　　四、IT服務管理得到認可行業客戶逐步擴大
　　第四節、2010年中國IT服務管理圍繞產業鏈快速發展
　　　　一、IT服務管理宣傳不斷加大
　　　　二、國內軟件廠商實力穩步提升挑戰國外廠商地位
　　　　三、IT服務管理“落地”成為關注點
　　第五節、中國IT服務管理的前景趨勢分析
　　　　一、中國IT服務管理市場潛力巨大
　　　　二、中國IT服務管理市場的發展趨勢

第六章 、IT咨詢服務的發展
　　第一節、IT咨詢概述
　　　　一、IT咨詢的定義
　　　　二、IT咨詢的具體內容
　　　　三、IT咨詢業的發展特征
　　　　四、IT咨詢與管理咨詢的區別與聯系
　　第二節、中國IT咨詢行業的發展概況
　　　　一、中國IT咨詢業的發展現狀綜述
　　　　二、中國IT咨詢業迅速崛起日漸興旺
　　　　三、中國IT咨詢的工業化運作初露端倪
　　　　四、中國IT咨詢業發展到重要轉折點
　　　　五、中國IT咨詢業發展呈現的特點
　　第三節、IT咨詢與企業創新的關系分析
　　　　一、改變企業未來的力量
　　　　二、現代企業的迫切需求
　　　　三、企業創新面臨的選擇
　　　　四、IT咨詢的創新方案
　　第四節、中國IT咨詢業的問題及對策分析
　　　　一、中國IT咨詢業存在的主要問題
　　　　二、中國IT咨詢業發展的軟肋
　　　　三、中國IT咨詢企業發展的束縛因素
　　　　四、外企實施合圍戰術及國內IT咨詢服務商的對策
　　第五節、IT咨詢市場發展的前景及趨勢
　　　　一、全球IT咨詢市場的未來發展展望
　　　　二、中國IT咨詢業發展前景光明
　　　　三、未來中國IT咨詢市場的發展趨勢

第七章 、IT培訓服務的發展
　　第一節、中國IT培訓發展的狀況
　　　　一、中國IT教育與培訓市場格局趨向成熟化與專業化
　　　　二、中國IT培訓市場已形成品牌發展態勢
　　　　三、中國IT培訓市場發展的三大特點
　　　　四、中國IT培訓發展沖擊高校計算機教育
　　　　五、標準化成中國IT培訓發展的助推器
　　第二節、2008-2011年IT職業教育行業市場運行分析
　　　　一、2008年IT職業培訓市場總體概述
　　　　二、2008年IT職業培訓產品細分市場分析
　　　　三、2009年IT職業培訓市場發展狀況
　　　　四、2010年IT職業培訓市場運行態勢分析
　　　　五、2011年IT職業培訓市場運行分析
　　第三節、中國IT培訓發展的問題及對策
　　　　一、中國IT培訓市場存在的問題
　　　　二、中國IT培訓服務難以應付市場增長
　　　　三、中國IT培訓市場熱鬧背后存在隱憂
　　　　四、中國IT培訓市場要在發展中規范
　　第四節、中國IT培訓的未來發展趨勢
　　　　一、培訓質量將更加全面
　　　　二、培訓合作將得到鞏固
　　　　三、認證項目將得到統一
　　　　四、培訓要求更加迫切
　　　　五、培訓教育模式將會突破
　　　　六、期待資本的融入

第八章 、中國IT服務業的前景趨勢分析
　　第一節、IT業的發展前景及趨勢
　　　　一、全球IT行業發展展望
　　　　二、未來中國IT企業仍大有可為
　　　　三、“S＋S”將成為世界IT業未來發展趨勢
　　第二節、中國IT服務市場的發展前景及趨勢
　　　　一、未來中國IT服務業發展前景樂觀
　　　　二、未來幾年中國IT服務市場仍將保持增長態勢
　　　　三、2012-2016年中國IT服務行業預測分析
附錄
附錄一：國務院關于加快發展服務業的若干意見
附錄二：國務院辦公廳關于加快發展服務業若干政策措施的實施意見

圖表目錄：
圖表　IT服務業的構成
圖表　2005-2009年國內生產總值情況
圖表　2005-2009年我國居民消費價格走勢
圖表　2009年我國居民消費價格漲跌幅度
圖表　2005-2009年我國財政收入情況
圖表　2005-2009年我國糧食產量情況
圖表　2005-2009年我國工業增加值情況
圖表　2009年主要工業產品產量及其增長速度
圖表　2009年1-11月規模以上工業企業實現利潤及其增長速度
圖表　2005-2009年我國全社會固定資產投資情況
圖表　2009年分行業城鎮固定資產投資及其增長速度
圖表　2005-2009年我國社會消費品零售總額
圖表　2009年貨物進出口總額及其增長速度
圖表　2005-2009年我國貨物進出口總額
圖表　2009年各種運輸方式完成貨物運輸量及其增長速度
圖表　2005-2009年我國城鄉居民人民幣儲蓄存款余額
圖表　2009年全國人口數及其構成情況
圖表　2006-2010年國內生產總值及其增長速度
圖表　2010年居民消費價格漲跌幅度（月度同比）
圖表　2006-2010年居民消費價格漲跌幅度
圖表　2010年70個大中城市房屋及新建商品住宅銷售價格漲跌幅度（月度同比）
圖表　2006-2010年城鎮新增就業人數
圖表　2006-2010年年末國家外匯儲備及其增長速度
圖表　2006-2010年財政收入及其增長速度
圖表　2011年1-6月中國國民經濟主要統計數據
圖表　2008年中國IT服務市場規模及增長
圖表　當前的產業政策不滿足IT服務業的發展
圖表　IT服務業范圍的分析框架
圖表　IT服務業研究的分析模型
圖表　已有政策對IT服務業的支持
圖表　IT服務業需要的政策
圖表　2008年第1季度中國IT外包市場廠商份額
圖表　2008年第2季度中國IT外包市場廠商份額
圖表　2008年第2季度中國IT外包市場垂直行業分析
圖表　傳統IT管理與ITSM之間的比較
圖表　ITSM的基本原理
圖表　2008年部分IT服務管理活動
圖表　2008年主要IT培訓品牌市場份額
圖表　2008年主要職業IT培訓品牌銷售額及市場份額
圖表　2008年IT培訓市場產品市場份額

    本研究報告數據主要采用國家統計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局，部分行業統計數據主要來自 國家統計局及市場調研數據，企業數據主要來自于國統計局規模企業統計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監測數據庫。