2013-2018年中國BOSS系統市場現狀分析及投資前景研究報告

報告說明:
    博思數據發布的《2013-2018年中國BOSS系統市場現狀分析及投資前景研究報告》共十二章。首先介紹了中國BOSS系統行業的概念，接著分析了中國BOSS系統行業發展環境，然后對中國BOSS系統行業市場運行態勢進行了重點分析，最后分析了中國BOSS系統行業面臨的機遇及發展前景。您若想對中國BOSS系統行業有個系統的了解或者想投資該行業，本報告將是您不可或缺的重要工具。 
    通過《2013-2018年中國BOSS系統市場現狀分析及投資前景研究報告》，生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方 式、市場供需、有效客戶、潛在客戶等詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了科學決策依據。
    是Business & Operation Support System的簡稱，即業務運營支撐系統。通常所說的BOSS系統分為四個部分：計費及結算系統、營業與賬務系統、客戶服務系統和決策支持系統。BOSS 系統從業務層面來看就是一個框架，來承載業務系統、CRM系統、計費系統。實現統一框架中的縱向、橫向管理。 
    相對于中國電信新業務的開發和提供平臺的智能網的研究和建設來說，OSS系統的研究和建設起步較晚、相對落后。傳統的電信業務運營支撐系統的重點是以電信 業務為核心，都是針對已推出的電信業務研究如何解決支撐該業務的運行。這些支撐系統往往都局限在某一業務上，對業務和網絡的依賴性較強，甚至一個業務就有 一套運營支撐系統。 
    近兩年來，中國電信運營商開始重視BOSS系統的投資建設力度。原中國電信實施了幾年的“97工程”是OSS的雛 形，盡管達到了當時的預期目標，但隨著環境的改變，弊端也逐漸顯露出來，為了提高自身競爭力，中國電信著手改造“九七工程”，進行新九七工程的建設；中國 移動2001年6月制定了《中國移動BOSS系統技術規范》，用以指導其全國各省、自治區、直轄市公司的BOSS系統的建設；各省市移動分公司的BOSS 系統紛紛上馬；中國聯通和重組的中國網通也已開始相關準備工作，正積極地與BOSS系統集成商們洽談。國內的電信運營業者已經走到以BSS/OSS為中心 的"軟性建設"上來了。 
第一章 2012-2013年全球電信市場發展現狀分析
第一節2012-2013年世界電信業發展綜述
一、世界電信業發展特點
二、2009年全球無線市場發展分析
三、2012-2013年全球電信市場發展預測分析
第二節2012-2013年國際運營商發展分析
一、日韓移動運營商3G發展分析
二、英國電信業務發展分析
三、亞洲電信運營商發展分析
四、肯尼亞移動運營移動轉賬業務分析
五、南非運營商發展分析
第三節2012-2013年金融危機影響對全球電信行業的影響
一、終端商和設備商遭受的沖擊
二、運營商受到的波及與應對
三、金融危機對全球電信業的影響
四、研究分析機構看經濟危機中的全球電信業
第四節 2009-2017年全球移動運營發展預測分析
一、2012-2013年全球電信行業發展趨勢
二、2011年全球彩鈴業務發展預測
三、2012年全球無線娛樂市場發展預測
四、2013年全球4G用戶預測
五、2013年全球手機短信銷售額預測
六、2017年美國無線數據營收預測

第二章2012-2013年中國電信市場發展形勢分析
第一節2012-2013年中國電信業發展分析
一、電信業競爭模式亟待轉軌
二、電信運營商重組須重服務
三、電信運營商IPTV業務發展新思
四、重組后中國電信市場格局分析
五、電信重組有利發展無線增值業務
六、電信重組后增值業務優質資源分析
第二節2012-2013年移動運營市場發展情況分析
一、電信重組對移動增值業務的影響
二、中國移動擴大領先優勢
第三節2012-2013年中國移動增值市場發展及運營策略分析
一、2007-2011年移動增值市場規模及用戶規模
二、中國移動運營策略分析
三、中國聯通運營策略分析
四、2011年移動增值業務發展趨勢
第四節 2013-2018年中國電信業發展趨勢分析
一、移動、寬帶、3G發展趨勢
二、全業務運營加快融合的步伐
三、電信業創新對社會、經濟的影響

第三章2012-2013年中國3G行業發展態勢分析
第一節 2012-2013年中國3G市場分析
一、3G牌照發放將引發行業投資熱潮
二、3G牌照發放引發的行業競爭分析
三、3G投資規模分析
四、3G手機銷售規模
第二節2012-2013年中國3GBOSS系統規劃解析
一、3G業務支撐系統的建設
二、業務運營支撐系統現狀
三、3G運營支撐系統功能
四、3G業務運營支撐系統建設原則
五、3G業務運營支撐系統規劃方案
六、3G業務與運營支撐系統
七、2009年3G建設對產業鏈的影響
第三節 2009年中國3G行業發展走勢分析
一、2009年中國3G發展新階段探討
二、2009年中國3G建設發展走勢
三、2009年中國3G部署走勢及其影響
四、2009年中國3G產業發展政策走勢
五、未來3G發展方向分析
第四節2012-2013年3G業務運營支撐系統BOSS規劃方案
一、業務運營支撐系統現狀
二、3G運營支撐系統功能
三、3G業務運營支撐系統的建設原則
四、3G業務運營支撐系統規劃方案

第四章2012-2013年BOSS系統基本概述
第一節 BOSS系統的概念
一、OSS（運營支持系統）
二、BSS（業務支持系統）
三、BOSS（綜合業務和運營支撐系統）
第二節2012-2013年BOSS系統的結構
一、計費及結算系統
二、營業、帳務系統
三、客戶服務系統
四、決策支持系統
第三節2012-2013年BOSS系統的功能
一、面向多種業務的功能
二、面向一般消費者及大眾化IP業務的功能
三、面向企業和個人用戶的數據業務的功能
第四節 NGOSS（下一代運營支持系統）概述
一、NGOSS的概念
二、NGOSS的提出
三、NGOSS的特征
四、NGOSS的體系結構
五、NGOSS的方法論及與CORBA的映射
第五節 OSS/BSS與電信運營商的信息化建設
一、競爭格局變化
二、突破口的選擇
三、突破策略分析
第六節 電信運營支撐系統中數據系統體系的改進
一、計費系統的數據
二、經分系統的數據
三、幾個方面的問題
四、數據體系改進建議

第五章2012-2013年全球BOSS系統發展狀況分析
第一節 OSS/BSS國際行業規范的歷史與現狀
一、早期發展
二、中期發展
三、新一代OSS標準
第二節2012-2013年全球無線運營支持系統計費市場概況
一、整體市場狀況
二、潛在的無線計費解決方案市場
三、全球無線OSS市場規模與市場份額
第三節2012-2013年美國固定網OSS保障系統市場分析
一、市場綜述
二、競爭分析
三、市場促進因素
四、市場抑制因素
五、OSS市場的發展趨勢
六、對中國OSS市場的思考
第四節2012-2013年全球OSS行業對中國的啟示分析
一、OSS市場大勢概覽
二、全球運營商的OSS之癢
三、商用OSS提供商的選擇觀
四、對運營商和廠商的啟示

第六章 2012-2013年中國BOSS系統產業運行環境分析
第一節 2012-2013年中國宏觀經濟環境分析
一、中國GDP分析
二、消費價格指數分析
三、城鄉居民收入分析
四、社會消費品零售總額
五、全社會固定資產投資分析
六、進出口總額及增長率分析
第二節2012-2013年中國BOSS系統政策環境分析
一、BSS專業委員會作用
二、BSS專業委員會主要會員
一、工信部通知明確三大運營商3G業務經營范圍
二、四川移動BOSS系統Sybase解決方案
第三節2012-2013年中國BOSS系統社會環境分析
一、人口規模與年齡結構分析
二、學歷結構分析
三、 零售市場情況分析
第四節 電子產業振興規劃
一、電子信息產業現狀及面臨的形勢
二、指導思想、基本原則和目標
三、產業調整和振興的主要任務
四、政策主要范圍與內容
五、政策措施
六、規劃實施

第七章2012-2013年中國BOSS系統行業發展動態分析
第一節2012-2013年中國BOSS系統行業發展概況
一、運營支撐系統的組成
二、運營支撐系統是電信業發展的關鍵
三、中國運營支撐系統發展歷程
四、運營支撐系統助力全業務運營
第二節2012-2013年電信運營支撐系統現狀分析
一、現有系統的支撐能力
二、運營支撐系統的技術體系
三、運營支撐系統發展現狀分析
四、運營支撐系統的現狀及問題
五、2012-2013年運營支撐系統發展分析
第三節2012-2013年電信運營機制改革對運營支撐系統的影響
一、改革開放30年電信運營支撐系統的發展
二、電信運營機制改革對運營支撐系統的影響
第五節2012-2013年電信重組后業務支撐面臨的挑戰 分析
一、綜合運營與多業務支撐的挑戰
二、人才的挑戰
三、開發商的挑戰
四、業務支撐系統本身的挑戰
五、下一代運營環境給OSS系統帶來的挑戰
六、3G時代OSS系統發展將面臨的挑戰
第六節2012-2013年電信重組后的運營支撐系統變局
一、電信業務整合方向
二、支撐系統建設思路

第八章2012-2013年電信運營商BOSS系統發展現狀及投資分析
第一節 中國電信
一、企業概況
二、中國電信OSS解決方案
三、2009年中國電信BSS系統更新情況
四、2012-2013年項目投資計劃
第二節 中國移動
一、企業概況
二、2008年中國移動BOSS建設引入COTS
三、中國移動BOSS開始向SOA邁進
四、2012-2013年項目投資計劃
第三節 中國聯合網絡通信股份有限公司
一、企業概況
二、企業主要經濟指標分析
三、企業成長性分析
四、企業經營能力分析
五、企業盈利能力及償債能力分析
第四節 日本NTTDoCoMo公司
一、公司概況
二、公司發展戰略
三、公司業務
四、NTTDoCoMo是3G先行者
五、2012-2013年項目投資計劃
第五節 日本KDDI電信公司
一、公司概況
二、KDDI3G成功要點分析
三、KDDI3G經營策略分析
四、2012-2013年項目投資計劃
第六節 KTF
一、公司3G用戶數量分析
二、公司動態
三、2009年公司新動態
第七節 和記黃埔集團
一、公司概況
二、公司電訊發展情況
三、公司3G業務運營狀況分析
四、2012-2013年項目投資計劃
第八節 沃達豐集團
一、公司概況
二、沃達豐3G增值業務模式
三、2008年集團經營狀況
四、2012-2013年項目投資計劃

第九章 2012-2013年中國BOSS系統行業競爭格局分析
第一節2012-2013年中國BOSS系統行業競爭結構分析
一、行業內現有企業的競爭
二、新進入者的威脅
三、替代品的威脅
四、供應商的討價還價能力
五、購買者的討價還價能力
第二節2012-2013年中國BOSS系統行業國際競爭力影響因素分析
一、生產要素
二、需求條件
三、相關和支持性產業
四、企業的戰略、結構和競爭對手
第三節2012-2013年中國行業運行商競爭分析
第四節2012-2013年中國BOSS系統企業競爭策略分析

第十章2012-2013年中國BOSS系統集成商競爭分析
第一節 亞信
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、2012-2013年經營狀況
四、2009年公司新動態
第二節 朗訊
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、2012-2013年經營狀況
四、2009年發展預測
五、2013-2018年發展戰略
第三節 大唐軟件
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、發展戰略
四、2009年公司新動態
第四節華為技術有限公司
一、企業基本概況
二、企業銷售收入及盈利水平分析
三、企業資產及負債情況分析
四、企業成本費用情況
五、華為BOSS系統解決方案
第五節 神州數碼
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、2012-2013年經營狀況
第六節山東浪潮齊魯軟件產業股份有限公司
一、企業概況
二、企業主要經濟指標分析
三、企業成長性分析
四、企業經營能力分析
五、企業盈利能力及償債能力分析
第七節 北京思特奇
一、企業概況
二、競爭優勢分析
三、思特奇業務支撐網網管系統解決方案
四、2012-2013年發展狀況
第八節 廈門聯創微電子股份有限公司
一、企業基本概況
二、企業銷售收入及盈利水平分析
三、企業資產及負債情況分析
四、企業成本費用情況
五、聯創移動BOSS系統
六、2012-2013年助力電信C網系統割接
第九節 IBM
一、企業概況
二、2003-2008年企業營收情況
三、IBM在中國的發展
四、公司產品
五、IBM口碑營銷
第十節 CA
一、企業概況
二、2012-2013年經營情況
三、2009年公司動態

第十一章 2013-2018年中國BOSS系統發展前景與趨勢分析
第一節2013-2018年中國BOSS系統發展前景分析
一、OSS/BSS系統漸受青睞
二、3G讓運營商加大對OSS系統投入
三、OSS/BSS將成為下一代網絡管理的首選
第二節2013-2018年中國運營支撐系統發展趨勢分析
一、以科學發展觀指導運營支撐系統建設
二、在運營管理中將發揮更為關鍵的作用
三、運營支撐系統向集中化方向發展分析
四、運營支撐系統向服務化方向發展分析
五、運營支撐系統向標準化方向發展分析
六、電信運營支撐系統的產業鏈發展趨勢
七、運營支撐系統的建設思路
第三節2013-2018年中國全業務轉型過程中的OSS建設方向
一、電信重組與OSS建設
二、OSS的運營模式分析
三、新老系統的演變分析
四、NOC要按業務導向的模式分步驟改造成SOC
五、OSS轉型中對原有OSS系統的改
六、統一的多業務融合支撐方案
第四節2013-2018年中國3G和全業務需要端到端的支撐體系
一、通信新時代帶來新變化
二、支撐系統為3G和全業務護航

第十二章2013-2018年中國BOSS系統行業投資機會與風險分析
第一節 金融危機給中國企業帶來的機遇分析
第二節2013-2018年中國BOSS系統行業投資機會分析
一、金融危機下BOSS系統行業發展機遇分析
二、BOSS系統投資潛力分析
第三節2013-2018年BOSS系統企業戰略規劃不確定性風險分析
一、市場的不確定性風險
二、技術發展的不確定性風險
三、執行過程的不確定性風險
四、工具方法的局限性風險

第十三章2013-2018年BOSS系統行業發展策略分析
第一節 全業務運營支撐系統發展策略思考
一、新形勢下運營支撐系統面臨的挑戰
二、全業務運營對支撐系統的能力需求
三、運營支撐系統發展策略分析
四、系統建設方案選擇
五、全業務運營支撐系統建設需注意的問題
第二節2013-2018年運營支撐系統發展趨勢與策略
一、新一代運營支撐系統已成企業核心競爭力
二、面向客戶感知構建新一代網管系統
三、科學地建立運維支撐系統
四、多業務實行在線計費
五、網絡融合驅使運營支撐系統融合
六、融合計費系統勢在必行
七、建立IT基礎設施管理統一平臺
八、以成本實現話費詳單數據高效存儲
九、“末稍服務”助推運維智能化
十、建立多業務運營模式
十一、將服務快速推向市場提升競爭力
十二、計費系統減少助推融合計費
十三、全業務競爭靠的是IT競爭
第三節2013-2018年運營商運營支撐系統發展轉型與策略
一、全業務驅動運營商運營支撐系統轉型
二、運營商多思維破解支撐系統轉型難題
三、運營支撐系統發展要“需求+規劃”雙驅動

圖表目錄：（部分）
圖表：2005-2012-2013年全球電信SP收入規模及增長率
圖表：2005-2012-2013年全球電信服務商資金投入及預測
圖表：2007年全球電信服務商資金投入分布
圖表：2005-2012-2013年歐洲電話月度人均收益情況及預測
圖表：2005-2008年各月電信業務收入比較
圖表：2005-2008年固定電話用戶各月凈增比較
圖表：2005-2008年移動電話用戶各月凈增比較
圖表：2005-2008年互聯網用戶各月凈增比較
圖表：電信業務收入構成
圖表：各項業務收入同比增長率
圖表：2008年上半年固定本地與移動本地通話量比較
圖表：2006-2008年同期長途電話通話時長構成
圖表：2007-2008年同期東、中、西部電信業務收入比較
圖表：2006-2008年同期東、中、西部新增固定電話用戶比較
圖表：2006-2008年同期東、中、西部新增移動電話用戶比較
圖表：2008年上半年電信業務收入排名前十的省份
圖表：2008年6月固定電話用戶排名前十的省份
圖表：2008年6月移動電話用戶排名前十的省份
圖表：2006-2008年固定電話用戶各月凈增比較
圖表：2003-2008年移動分組數據用戶發展情況
圖表：2005-2008年互聯網撥號和寬帶用戶各月凈增比較
圖表：2008年1-10月固定本地與移動本地通話量比較
圖表：2008年1-10月長途電話通話時長
圖表：2008年1-10月電信業務收入構成
圖表：IPTV產業鏈示意圖
圖表：視頻推送節 點功能示意圖
圖表：2008年上半年電信業務結構
圖表：2008年上半年中國移動與中國聯通GSM用戶發展狀況
圖表：2012-2013年電信重點公司分行業盈利預測
圖表：2006-2008年3月移動用戶月度數據
圖表：2004-2011年中國移動增值服務市場規模及增長
圖表：2007年移動增值服務各組分市場收入份額
圖表：2004-2011年中國移動增值用戶規模
圖表：2007年中國主要移動增值服務用戶規模
圖表：國內的3G建設將會加速發展
圖表：3G將帶來豐富多彩的應用
圖表：3G給運營商帶來新的盈利增長
圖表：運營商重組及3G牌照發放預測
圖表：2007-2012-2013年3G受益公司時間序列
圖表：國內的3G建設將會加速發展
圖表：3G將帶來豐富多彩的應用
圖表：3G給運營商帶來新的盈利增長
圖表：運營商重組及3G牌照發放預測
圖表：2007-2012-2013年3G受益公司時間序列
圖表：國外運營商3G品牌發展策略
圖表：3G在中國的發展需求
圖表：國內3G發牌后三年每年3G投資規模及細分預測
圖表：2009-2011年3G項目投資規模預測
圖表：2007-2011年中國的3G用戶數量發展預測
圖表：3G運維需求分析框架
圖表：3G網絡結構
圖表：3G業務構架
圖表：3GBOSS計費體系結構
圖表：2007-2011年3G投資CAPEX預測
圖表：2009-2011年3G基站擴建規模需求預測
圖表：2009-2011年3G基站設備價格需求預測
圖表：2009-2011年3G基站設備市場規模預測
圖表：2009-2011年3G基站升級投資市場規模預測
圖表：2009-2011年核心網絡設備投資預測
圖表：2009-2011年3G核心網絡設備市場規模預測
圖表：基于OSX的綜合OSS和業務系統結構
圖表：多層組件結構模型
圖表：全球按照地區劃分的無線用戶滲透率
圖表：按照地區劃分的用戶市場—潛在市場規模與實際市場規模
圖表：全球按地區劃分的不同公司類型的整體市場收入
圖表：全球按照收入劃分的公司市場份額
圖表：OSS的電信運營支持系統概括
圖表：美國的固定網OSS服務保障市場的增長趨勢
圖表：美國的固定網OSS服務保障市場的各細分市場(2000年)
圖表：美國的固定網OSS服務保障的市場集中度
圖表：運營支撐系統組成
圖表：中國電信運營支撐系統的發展階段
圖表：eTOM框架模型示意圖
圖表：運營支撐系統技術體系現狀
圖表：1979-2008年中國電信行業運營機制改革歷程
圖表：1994-2009年中國電信運營企業改革歷程
圖表：“融合OSS”要求更好的整合架構
圖表：OSS系統向下一代網絡與業務的轉變過程
圖表：2008年電信重組方案圖解
圖表：重組前電信業格局
圖表：重組后電信業格局
圖表：2008年三大運營商重組后情況分析
圖表：未來3G運營商細分市場運營策略分析
圖表：2005-2011年中國電信收購C網設備投資支出分析與預測
圖表：2005-2011年中國移動未來投資計劃分析與預測
圖表：中國聯合通信股份有限公司主要經濟指標走勢圖
圖表：中國聯合通信股份有限公司經營收入走勢圖
圖表：中國聯合通信股份有限公司盈利指標走勢圖
圖表：中國聯合通信股份有限公司負債情況圖
圖表：中國聯合通信股份有限公司負債指標走勢圖
圖表：中國聯合通信股份有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：中國聯合通信股份有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：2005-2011年中國聯通并網后電信設備投資支出分析與預測
圖表：NTTDoCoMo發展戰略
圖表：2001-2007年NTTDoCoMo3G用戶的發展走勢
圖表：截止2007年12月日本3G用戶市場份額
圖表：NTTDoCoMo業務體系發展
圖表：上海貝爾阿爾卡特流媒體解決方案
圖表：華為業務領域
圖表：2002-2007年華為經營業績
圖表：華為公司業務發展客戶需求
圖表：未來3-5年華為公司的網絡邏輯架構圖
圖表：華為技術有限公司主要經濟指標走勢圖
圖表：華為技術有限公司經營收入走勢圖
圖表：華為技術有限公司盈利指標走勢圖
圖表：華為技術有限公司負債情況圖
圖表：華為技術有限公司負債指標走勢圖
圖表：華為技術有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：華為技術有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：山東浪潮齊魯軟件產業股份有限公司主要經濟指標走勢圖
圖表：山東浪潮齊魯軟件產業股份有限公司經營收入走勢圖
圖表：山東浪潮齊魯軟件產業股份有限公司盈利指標走勢圖
圖表：山東浪潮齊魯軟件產業股份有限公司負債情況圖
圖表：山東浪潮齊魯軟件產業股份有限公司負債指標走勢圖
圖表：山東浪潮齊魯軟件產業股份有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：山東浪潮齊魯軟件產業股份有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：廈門聯創微電子股份有限公司主要經濟指標走勢圖
圖表：廈門聯創微電子股份有限公司經營收入走勢圖
圖表：廈門聯創微電子股份有限公司盈利指標走勢圖
圖表：廈門聯創微電子股份有限公司負債情況圖
圖表：廈門聯創微電子股份有限公司負債指標走勢圖
圖表：廈門聯創微電子股份有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：廈門聯創微電子股份有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：略…………
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    本研究報告數據主要采用國家統計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局，部分行業統計數據主要來自 國家統計局及市場調研數據，企業數據主要來自于國統計局規模企業統計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監測數據庫。