2010年上半年，中國GDP同比增長11.1%，較2009年全年增速加快了2個百分點，支撐成品油供需基本面向好。中國三大類成品油（汽油、煤油、柴油）表觀消費量1.17億噸，同比增長13.8%。其中，柴油消費量7489萬噸，同比增長16.3%；汽油消費同比增長8.4%。這既與經濟增長和相關刺激消費政策有關，又與主要用油行業的運行特點密切相關；國際原油價格高位運行也為上半年中國成品油市場走高創造了條件。2008年底，中國共有加油站9.6萬座，其中中石化和中石油分別擁有2.8萬、1.9萬座加油站，這兩大國有公司加油站數量總和約占中國加油站總數的一半左右；另一半則屬于外資和民營性質，約為4.87萬座左右。2009年5月，中國加油站的數量約為9.7萬座，競爭格局與2008年相比變動不大。但隨著中石油、中石化放松對民營加油站批發量的控制之后，山東等地煉油廠紛紛復工，為民營加油站提供價格相對較低的油源，使其更具有價格優勢。2009年10月，在中石化主導的長城以南轄區內，民營加油站急速擴張，數量大幅增加至3萬家，導致中石化的油品份額從60%降到了50%。這對中石油、中石化兩大石油巨頭構成威脅，中國成品油零售市場競爭加劇的趨勢開始逐步顯現。
加油站非油品業務指的是經營成品油以外的業務，包括便利店、餐飲、洗車、修車、換油、汽配銷售、廣告代理等等。為開拓市場和滿足消費者的需求，加油站非油品業務經營范圍不斷擴大，內容日漸增多，目前，非油品業務已成為加油站功能的重要組成部分。由于目前我國成品油零售利潤相對較為豐厚，因此加油站經營仍然以油品銷售為主，非油品業務利潤在總利潤中所占的比例仍較小。但隨著中國石油零售市場競爭的日趨激烈，以及油品零售業務利潤率的下滑，單一經營純油品已不符合企業長期發展和效益的要求。中國石化和中國石油兩大集團已認識到開發加油站非油品業務的重要性，目前正在逐步加大非油品業務的開發力度。加油站賴以生存的基礎就是擁有持續不斷的創效能力。當前，加油站擴銷增效任務繁重，系統內外加油站之間的競爭日趨激烈，如何提高加油站的創效能力，是擺在企業面前一項緊迫課題。
本研究咨詢報告在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家海關總署、國家發改委、中國石油和化學工業協會、國民經濟景氣監測中心、各省市石油成品油流通協會、國內外多種相關報刊雜志的基礎信息以及專業研究單位等公布、提供的大量的內容翔實、統計精確的資料和數據。報告全面系統、深入地對國內外加油站行業的現狀、發展環境、加油站市場營銷、產業競爭格局、以及投資方向等進行了詳細的分析，全面展示加油站行業現狀，揭示加油站的市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供了準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。
第一部分 行業概述與發展環境
第一章 加油站行業概述
第一節 加油站的定義和分級
一、加油站的定義
二、加油站的分級
第二節 加油站的經營模式
一、國外加油站經營模式
二、國內加油站經營模式
第三節 加油站行業發展歷程
一、汽車加油站起源
二、中國加油站行業的發展歷程
第四節 城市加油站安全運營和監管
一、加油站爆炸事故
二、助長事故的苗頭
三、遵守操作規程嚴格安全監管
四、教育司機及乘客遵守加油站規章 制度
五、采用先進的技術手段提升加油站安全系數
第二章 2010年加油站行業發展環境分析
第一節 2010年加油站發展經濟環境分析
一、2010年全球經濟復蘇
二、2010年我國經濟形勢與財政收支狀況
三、2010年石油和化工行業固定資產投資情況
四、2010年我國能源供需狀況
五、2010年我國進出口貿易狀況
六、2010年我國物價總水平
七、2009年中國公路發展情況
八、石油化工發展規劃
第二節 2010年加油站發展政策環境分析
一、實施成品油價格和稅費改革
二、商務部力促加油站發展非油品業務
三、關于民營成品油企業經營有關問題的通知
四、取消民營加油站數量門檻
五、2009年《加油站服務技術規范》
六、2009年我國加油站經營資格審查
第二部分 行業發展分析
第三章 2010年世界各國加油站行業現狀
第一節 美國加油站
一、美國加油站百年發展
二、美國加油站經營特點
三、美國加油站注重應用新技術
第二節 德國加油站
一、德國加油站的經營特點
二、德國加油站的經營形式
三、德國加油站競爭分析
第三節 英國加油站
一、英國加油站建設運營
二、英國加油站管理
三、英國加油站競爭分析
第四節 意大利加油站
一、意大利加油站介紹
二、意大利加油站的管理
第五節 加拿大加油站
一、加拿大加油站經營
二、加拿大加油站運營
三、韓國加油站的設備管理
第四章 2009-2010年中國加油站行業發展分析
第一節 加油站發展狀況
一、2010年中國加油站發展狀況
二、2010年中國加油站零售市場現狀
三、2010年我國加油站優惠促銷持續進行
四、2010年中國自助加油站市場發展
五、加油站潤滑油經營分析
第二節 加油站建設分析
一、2010年新型加油站的建設
二、我國加油站布局標準
第三節 加油站油氣回收分析
一、國外加油站油氣回收工藝
二、中國加油站油氣回收發展現狀
三、加油站油氣回收技術在美國的應用和發展
第五章 2010年我國民營加油站分析
第一節 民營加油站發展狀況
一、民營加油站發展回顧
二、民營加油站發展大事件
三、2009年民營加油站數量增長分析
四、2010年民營加油站市場分析
五、民營石油企業復蘇分析
第二節 加油站發展影響因素分析
一、民營石油化工業發展
二、金融危機給民營加油站帶來影響
三、油價下調對民營加油站的影響
四、民營石油企業原油進口權分析
第三節 各地區的民營加油站
一、上海民營加油站
二、北京民營加油站
第六章 加油站經營管理分析
第一節 加油站經營管理分析
一、加油站服務經營管理分析
二、加油站加強管理要素分析
三、加油站庫存管理分析
四、加油站設備管理分析
五、國有和外資加油站的經營管理比較分析
第二節 加油站管理問題與措施
一、加油站管理中存在的主要問題
二、加油站事故原因分析
三、國外加油站的安全保衛措施
四、提升加油站管理水平的措施
五、加油站ＨＳＥ管理的基本政策
第三節 中國加油站發展連鎖經營模式
一、我國加油站經營的現狀分析
二、加油站發展連鎖經營模式的條件
三、加油站建立連鎖經營模式的對策
第四節 中美加油站客戶關系管理環境比較
一、中國加油站客戶關系管理的環境特點
二、美國加油站零售業務客戶關系管理的環境特點
三、中國與美國加油站客戶關系管理環境差異
第七章 加油站營銷分析
第一節 加油站營銷策略
一、加油站競爭力提升策略
二、加油站的客戶管理策略
三、加油站的客戶服務策略
四、加油站的促銷活動策略
第二節 加油站營銷分析
一、加油站營銷模式分析
二、加油站營銷策略制定分析
三、加油站內部營銷分析
四、加油站服務營銷分析
第八章 加油站非油業務發展分析
第一節 我國加油站非油業務現狀
一、加油站增值服務
二、加油站非油品業務界定及意義
三、我國加油站非油品業務的現狀
四、我國主要加油站企業非油品業務分析
五、加油站非油品業務主要經營模式
第二節 加油站便利店分析
一、我國加油站便利店現狀
二、我國加油站便利店贏利模式分析
三、國外加油站的便利店服務
第三節 國外加油站非油業務分析
一、國外加油站非油品業務概況
二、國外加油站非油品業務特點
三、國外加油站非油品業務啟示
第四節 我國加油站非油業務分析
一、我國非油品業務存在的問題
二、防范非油品經營風險
三、我國加油站非油品業務的發展分析
四、中國加油站非油品業務發展前景
第五節 各國家加油站非油業務
一、美國加油站的非油品業務
二、德國加油站的非油品業務
三、日本加油站的非油品業務
四、韓國加油站的非油品業務
五、泰國加油站的非油品服務
第六節 中國石油加油站TBA銷售前景及策略
一、TBA銷售的概念及特點
二、日本加油站開展TBA銷售情況
三、中國石油加油站開展TBA銷售的實踐及前景
四、中國石油加油站開展TBA銷售的策略
第三部分 產業鏈分析
第九章 2010年油品市場分析
第一節 2010年原油市場
一、2010年我國天然原油產量
二、2009-2010年我國原油加工量分析
三、2009-2010年原油進口情況
四、2010年中國石油市場需求細分
五、2010年中國石油市場走勢
第二節 2010年成品油市場
一、2009年成品油消費回顧
二、2010年成品油出口額情況
三、2009-2010年成品油進口情況
四、2009-2010年主要成品油產量
五、2010年中國成品油市場分析
六、2010年我國成品油供需狀況
七、2010年中國成品油市場特點
八、2010年中國成品油市場趨勢
九、2010年成品油市場價格分析
十、2009年我國成品油稅費改革效果分析
第十章 2010年汽車工業發展分析
第一節 2010年中國汽車行業狀況
一、2010年中國汽車行業現狀
二、2010年我國汽車工業經濟運行情況
三、2009年城鎮居民家庭汽車擁有量分析
四、2009-2010年全國汽車產量分析
五、2009-2010年汽車進口情況
六、2010年汽車進出口情況
七、2010年我國汽車以舊換新情況
第二節 中國汽車行業發展分析
一、我國柴油車競爭分析
二、中國汽車行業景氣分析
三、中國汽車行業發展面對的機遇與挑戰
四、我國汽車產業的國際化
第四部分 行業競爭分析
第十一章 2010年加油站競爭格局分析
第一節 加油站競爭格局分析
一、2009年中國加油站市場競爭
二、2010年成品油零售市場競爭
三、2010年成品油零售市場的競爭趨勢
四、跨國石油巨頭加入中國加油站競爭
五、低效加油站成因分析
第二節 增強加油站競爭力分析
一、加油站提高競爭力分析
二、加油站提高銷售競爭力
三、加油站服務營銷增強競爭力
第三節 自助加油站發展分析
一、自助加油站市場分析
二、自助加油站需要分析
三、自助加油站有利于市場競爭
四、自助加油站對企業的影響
第四節 汽車充電站分析
一、2010年城市電動汽車充電站建設
二、2010年新能源汽車發展
三、電動汽車充電站的研究
第十二章 加油站競爭企業分析
第一節 中國石油化工集團公司
一、企業基本概述
二、企業動態
三、發展狀況
四、2009-2010年經營狀況
第二節 中國石油天然氣集團公司
一、企業基本概述
二、企業動態
三、發展狀況
四、2009-2010年經營狀況
第三節 中國海洋石油總公司
一、企業基本概述
二、企業動態
三、2009-2010年經營狀況
第四節 陜西延長石油(集團)有限責任公司
一、企業基本概述
二、企業動態
三、發展狀況
第五節 中國中化集團公司
一、企業基本概述
二、2009-2010年經營狀況
三、發展狀況
第六節 中化道達爾油品有限公司
一、企業基本概述
二、發展狀況
三、企業動態
第七節 英國石油公司
一、企業基本概述
二、企業在中國發展
三、發展狀況
四、發展動態
第八節 �？松梨诠�
一、企業基本概述
二、企業在中國發展
三、企業動態
四、發展狀況
第九節 殼牌公司
一、企業基本概述
二、企業在中國的發展
三、企業動態
四、發展狀況
第五部分 行業發展預測與發展策略
第十三章 2010-2015年加油站行業發展預測及發展策略
第一節 2010-2015年加油站行業發展預測
一、國外加油站的發展趨勢
二、我國加油站經營趨勢
三、2010-2015年中國加油站發展預測
四、2010-2015中國加油站非油品業務發展預測
第二節 加油站發展策略
一、培養管理者創新能力
二、注重加油站技術發展
三、注重人力資源管理
四、注重品牌信譽
第三節 加油站經營管理策略
一、加油站事故防范對策
二、加強管理加油站的策略
三、提高加油站服務質量的策略
四、拓展非油品業務的策略
五、多元化加油站營銷策略
六、國外加油站發展經驗借鑒
第六部分 行業投資分析
第十四章 加油站投資分析
第一節 加油站行業投資分析
一、宏觀環境分析
二、市場機會分析
三、市場風險分析
四、競爭策略分析
五、市場選擇策略
六、財務分析策略
七、可行性的研究
第二節 加油站選址分析
一、加油站選址困難原因
二、國家關于加油站選址的有關規定
三、加油站選址原則
四、加油站選址考慮因素
五、加油站選址的商圈因素分析
第三節 投資項目確定指標
一、運行成本
二、銷售量
三、投資規模
四、進銷價差
圖表目錄
圖表：加油站的等級劃分
圖表：加油站的加油機、油罐與周圍建筑物、構筑物、交通線等的安全距離
圖表：主要國家加油站相關數據
圖表：2009-2010年中國石化行業三大子行業固定資產投資情況
圖表：2008-2010年石化工業固定資產投資完成額占全國比重
圖表：2009-2010年我國原油產量情況
圖表：2009年7月我國原油加工量
圖表：2009年8月我國原油加工量
圖表：2009年9月我國原油加工量
圖表：2009年10月我國原油加工量
圖表：2009年11月我國原油加工量
圖表：2009年12月我國原油加工量
圖表：2010年1月我國原油加工量
圖表：2010年2月我國原油加工量
圖表：2010年3月我國原油加工量
圖表：2010年4月我國原油加工量
圖表：2010年5月我國原油加工量
圖表：2010年6月我國原油加工量
圖表：2010年7月我國原油加工量
圖表：2008-2010年同期中國原油單月加工量及同比增長率
圖表：2009年1月原油進口數量和金額
圖表：2009年2月原油進口數量和金額
圖表：2009年3月原油進口數量和金額
圖表：2009年4月原油進口數量和金額
圖表：2009年5月原油進口數量和金額
圖表：2009年6月原油進口數量和金額
圖表：2009年7月原油進口數量和金額
圖表：2009年8月原油進口數量和金額
圖表：2009年9月原油進口數量和金額
圖表：2009年10月原油進口數量和金額
圖表：2009年11月原油進口數量和金額
圖表：2009年12月原油進口數量和金額
圖表：2010年1月原油進口數量和金額
圖表：2010年2月原油進口數量和金額
圖表：2010年3月原油進口數量和金額
圖表：2010年4月原油進口數量和金額
圖表：2010年5月原油進口數量和金額
圖表：2010年6月原油進口數量和金額
圖表：2009年1月成品油進口數量和金額
圖表：2009年2月成品油進口數量和金額
圖表：2009年3月成品油進口數量和金額
圖表：2009年4月成品油進口數量和金額
圖表：2009年5月成品油進口數量和金額
圖表：2009年6月成品油進口數量和金額
圖表：2009年7月成品油進口數量和金額
圖表：2009年8月成品油進口數量和金額
圖表：2009年9月成品油進口數量和金額
圖表：2009年10月成品油進口數量和金額
圖表：2009年11月成品油進口數量和金額
圖表：2009年12月成品油進口數量和金額
圖表：2010年1月成品油進口數量和金額
圖表：2010年2月成品油進口數量和金額
圖表：2010年3月成品油進口數量和金額
圖表：2010年4月成品油進口數量和金額
圖表：2010年5月成品油進口數量和金額
圖表：2010年6月成品油進口數量和金額
圖表：2009年7月汽油產量
圖表：2009年8月汽油產量
圖表：2009年9月汽油產量
圖表：2009年10月汽油產量
圖表：2009年11月汽油產量
圖表：2009年12月汽油產量
圖表：2010年1月汽油產量
圖表：2010年2月汽油產量
圖表：2010年3月汽油產量
圖表：2010年4月汽油產量
圖表：2010年5月汽油產量
圖表：2010年6月汽油產量
圖表：2010年7月汽油產量
圖表：2009年7月煤油產量
圖表：2009年8月煤油產量
圖表：2009年9月煤油產量
圖表：2009年10月煤油產量
圖表：2009年11月煤油產量
圖表：2010年12月煤油產量
圖表：2010年1月煤油產量
圖表：2010年2月煤油產量
圖表：2010年3月煤油產量
圖表：2010年4月煤油產量
圖表：2010年5月煤油產量
圖表：2010年6月煤油產量
圖表：2010年7月煤油產量
圖表：2009年7月柴油產量
圖表：2009年8月柴油產量
圖表：2009年9月柴油產量
圖表：2009年10月柴油產量
圖表：2009年11月柴油產量
圖表：2009年12月柴油產量
圖表：2010年1月柴油產量
圖表：2010年2月柴油產量
圖表：2010年3月柴油產量
圖表：2010年4月柴油產量
圖表：2010年5月柴油產量
圖表：2010年6月柴油產量
圖表：2010年7月柴油產量
圖表：2008-2010年我國汽油煤油柴油累計產量同比增長率走勢
圖表：2001-2010年我國成品油消費量增速變化
圖表：2008-2010年我國成品油分品種消費量變化
圖表：2001-2010年我國原油加工量和成品油產量變化
圖表：2008-2010年中國成品油進出口變
圖表：2008-2010年我國GDP增速分季度變化情況
圖表：2009-2010年我國汽車銷量與汽油消費量變化
圖表：2010年上半年我國柴油車增速
圖表：2009-2010年我國工業用電量變化
圖表：2010年上半年山東地方煉廠開工率和成品油產量
圖表：中國制造業PMI變化情況
圖表：2007-2010年我國汽車銷量變化情況
圖表：2008-2010年我國農用車保有量情況
圖表：2007-2010年我國主要工業品產量變化
圖表：2009-2010年月度汽車銷量變化情況
圖表：2009-2010年月度汽車銷量同比情況
圖表：2009年城鎮居民家庭平均每百戶汽車擁有量
圖表：2009年城鎮居民家庭平均每百戶汽車擁有量
圖表：2009年城鎮居民家庭平均每百戶汽車擁有量
圖表：2009年城鎮居民家庭平均每百戶汽車擁有量
圖表：2009年2月全國汽車產量
圖表：2009年3月全國汽車產量
圖表：2009年4月全國汽車產量
圖表：2009年5月全國汽車產量
圖表：2009年6月全國汽車產量
圖表：2009年7月全國汽車產量
圖表：2009年8月全國汽車產量
圖表：2009年9月全國汽車產量
圖表：2009年10月全國汽車產量
圖表：2009年11月全國汽車產量
圖表：2009年12月全國汽車產量
圖表：2010年2月全國汽車產量
圖表：2010年3月全國汽車產量
圖表：2010年4月全國汽車產量
圖表：2010年5月全國汽車產量
圖表：2010年6月全國汽車產量
圖表：2009年1月汽車進口數量和金額
圖表：2009年2月汽車進口數量和金額
圖表：2009年3月汽車進口數量和金額
圖表：2009年4月汽車進口數量和金額
圖表：2009年05月汽車進口數量和金額
圖表：2009年6月汽車進口數量和金額
圖表：2009年7月汽車進口數量和金額
圖表：2009年8月汽車進口數量和金額
圖表：2009年9月汽車進口數量和金額
圖表：2009年10月汽車進口數量和金額
圖表：2009年11月汽車進口數量和金額
圖表：2009年12月汽車進口數量和金額
圖表：2010年1月汽車進口數量和金額
圖表：2010年2月汽車進口數量和金額
圖表：2010年3月汽車進口數量和金額
圖表：2010年04月汽車進口數量和金額
圖表：2010年5月汽車進口數量和金額
圖表：2010年6月汽車進口數量和金額
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司主營構成
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司每股指標
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司獲利能力
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司經營能力
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司償債能力
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司資本結構
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司發展能力
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司現金流量
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司主營業務收入
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司主營業務利潤
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司營業利潤
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司利潤總額
圖表：2009-2010年中國石油化工股份有限公司凈利潤
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司主營構成
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司每股指標
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司獲利能力
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司經營能力
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司償債能力
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司資本結構
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司發展能力
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司現金流量
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司主營業務收入
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司主營業務利潤
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司營業利潤
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司利潤總額
圖表：2009-2010年中國石油天然氣股份有限公司凈利潤
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司主營構成
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司每股指標
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司獲利能力
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司經營能力
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司償債能力
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司資本結構
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司發展能力
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司現金流量
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司主營業務收入
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司主營業務利潤
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司營業利潤
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司利潤總額
圖表：2009-2010年海洋石油工程股份有限公司凈利潤
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司主營構成
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司每股指標
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司獲利能力
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司經營能力
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司償債能力
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司資本結構
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司發展能力
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司現金流量
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司主營業務收入
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司主營業務利潤
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司營業利潤
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司利潤總額
圖表：2009-2010年中化國際貿易股份有限公司凈利潤
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