報告目錄：
第一章2014年中國電信運營市場運行動態分析 11
第一節 2014年中國電信運營市場現狀分析 11
一、電信運營市場規模與增長 11
二、電信運營市場結構 12
第二節 2014年中國電信運營市場特點分析 14
一、固話出現負增長，移動替代效應日趨明顯 14
二、語音業務收入仍占優勢，移動電話普及率快速上升 14
三、電信重組將帶來電信投資新一輪增長，投資增速低于預期 15
四、3G帶來移動增值業務新的發展契機，新業務數量呈加速增長趨勢 15
第三節 2014年中國電信企業套餐梳理關鍵點分析 16
一、套餐梳理步驟及關鍵點 16
二、套餐梳理注意問題及建議 19
第四節2014年中國電信運營企業的戰略選擇分析 20
一、基本競爭戰略 21
二、集約化戰略 22
三、一體化成長戰略 23
四、多元化成長戰略 24
五、電信運營企業的戰略調整分析 27
第二章2014年中國電信運營商行業市場發展環境分析 29
第一節 2014年中國經濟環境分析 29
一、國民經濟運行情況GDP(季度更新) 29
二、消費價格指數CPI、PPI（按月度更新） 31
三、全國居民收入情況（季度更新） 43
四、恩格爾系數（年度更新） 46
五、工業發展形勢（季度更新） 48
六、固定資產投資情況（季度更新） 57
第二節 2014年中國電信運營商行業政策環境分析 66
一、電信運營商政策分析 66
二、相關產業政策影響分析 68
第三節 2014年中國電信運營商行業社會環境分析 70
一、人口環境分析 70
二、教育環境分析 71
三、文化環境分析 72
四、生態環境分析 73
五、中國城鎮化率 74
六、居民的各種消費觀念和習慣 74
第三章 2014年中國運營商渠道發展形勢綜述 76
第一節2014年中國運營商渠道市場規模與增長 76
一、電信運營市場規模及其增長情況 76
二、用戶規模及其增長情況 77
三、市場基本特征分析 81
第二節 2014年中國運營商渠道銷售渠道現狀分析 84
一、銷售渠道規模及其增長情況 84
二、渠道分布狀況 85
第三節 2014年中國運營商渠道銷售渠道模式現狀與特征分析 90
一、傳統代理商模式 90
二、社會化渠道直供模式 91
三、自有實體渠道模式 91
四、自有電子渠道模式 92
第四章 2014年中國運營商渠道投資策略研究 93
第一節 中國移動 93
一、各類渠道的職能 93
二、不同渠道規模的及其進一步細分 93
三、不同渠道成本/效益概要分析 94
四、渠道管理策略 94
五、渠道發展SWOT分析 95
第二節 中國電信 95
一、不同渠道的職能 95
二、不同渠道的規模及細分 96
三、渠道成本/效益概要分析 97
四、渠道管理策略 97
五、渠道發展SWOT分析 97
第三節 中國聯通 98
一、不同渠道的職能 98
二、渠道規模與細分 98
三、渠道成本/效益概要分析 99
四、渠道管理策略 99
五、渠道發展SWOT分析 100
第五章 2014年中國電信服務外包產業運行透析 101
第一節 中國電信服務外包產業概述 101
一、中國電信服務外包意義涵蓋 101
二、中國電信服務外包價值鏈分析 102
第二節 2014年中國電信服務外包產業動態分析 103
一、中國電信服務外包漸升溫 103
二、3G對中國電信服務外包的影響分析 106
三、電信服務外包市場空間有望持續的擴大 108
四、電信服務外包品牌競爭是必由之路 109
第三節 2014年中國電信服務外包產業發展中熱點問題探討 110
第六章 運營商渠道發展影響因素分析 112
第一節 渠道效率與可掌控性 112
第二節 新業務推進因素 117
第三節 手機定制廠商支持 118
第七章 2015-2020年中國電信運營商渠道趨勢分析與預測 119
第一節 2015-2020年中國渠道發展趨勢分析 119
一、運營商對社會渠道資源的爭奪將日益激烈 119
二、體驗式營銷與服務仍將是自有營業廳發展方向 122
三、電子渠道重要性將得到逐步提升 123
四、深化一對一營銷將成為集團客戶發展的重要手段 124
五、運營商手機定制將深刻影響整個手機渠道 128
第二節 2015-2020年中國運營商渠道規模與結構預測 130
一、電信用戶預測 130
二、渠道規模預測 131
第八章 2015-2020年中國電信運營商產業投資機會與風險研究 133
第一節2015-2020年中國電信運營商產業投資機會分析 133
一、地區投資機會研究 133
二、行業投資機會研究 133
三、資源開發投資機會研究 135
第二節2015-2020年中國電信運營商產業投資前景分析 136
一、政策法律風險分析 136
二、市場風險分析 136
三、技術風險分析 137
四、財務風險分析 137
五、經營風險分析 139
第三節 專家建議 140
一、電信運營商 140
二、對IT服務商 142
三、手機渠道商等其他相關廠商 143
圖表目錄：
圖表 1 2013-2014年中國通信技術服務市場規模分析 7
圖表 2 2014年中國電信運營市場業務結構情況 9
圖表 3 2014年中國電信運營市場語音業務數據業務收入情況 11
圖表 4 套餐與促銷的區別 14
圖表 5 某電信公司套餐梳理過程 15
圖表 6 2014年GDP初步核算數據 25
圖表 7 2013-2014年GDP環比增長速度 25
圖表 8 2014年1季度GDP初步核算數據 26
圖表 9 2014年1季度GDP環比增長速度 26
圖表10 2013年12月-2014年12月全國居民消費價格漲跌幅度 27
圖表11 2013年12月-2014年12月我國豬肉、牛肉、羊肉價格變動情況 28
圖表12 2013年12月-2014年12月我國鮮菜、鮮果價格變動情況 28
圖表13 2014年1-12月份居民消費價格分類別同比漲跌幅 30
圖表14 2014年1-12月份居民消費價格分類別環比漲跌幅 31
圖表15 2014年12月居民消費價格主要數據 31
圖表16 2013年12月-2014年12月工業生產者出廠價格漲跌幅 34
圖表17 2013年12月-2014年12月工業生產者購進價格漲跌幅 34
圖表18 2013年12月-2014年12月生產資料出廠價格漲跌幅 35
圖表19 2013年12月-2014年12月生活資料出廠價格漲跌幅 36
圖表20 2014年12月份工業生產者價格主要數據 36
圖表 21 2013-2014年我國農村居民人均純收入及其增長速度 40
圖表 22 2013-2014年我國城鎮居民人均可支配收入及其增長速度 41
圖表 23 2013-2014年中國城鄉居民恩格爾系數對比表 43
圖表 24 2013-2014年中國各月累計主營業務收入與利潤總額同比增速 45
圖表 25 2013-2014年中國各月累計主營業務收入與主營活動利潤同比增速 46
圖表 26 2013-2014年中國各月累計每百元主營業務收入中的成本與利潤率 46
圖表 27 2014年分經濟類型主營業務收入與主營活動利潤同比增色 47
圖表 28 2014年規模以上工業企業主要財務指標 47
圖表 29 2013-2014年3月規模以上工業增加值同比增長速度 50
圖表 30 2014年3月份規模以上工業生產主要數據 51
圖表 31 2013-2014年我國全社會固定資產及其增長率情況 53
圖表 32 2013年12月-2014年12月我國固定資產投資（不含農戶）同比增速 54
圖表 33 2013年12月-2014年12月固定資產投資到位資金同比增速 55
圖表 34 2014年固定資產投資（不含農戶）主要數據 56
圖表 35 2014年-2014年3月我國固定資產投資（不含農戶）同比增速 59
圖表 36 2014年-2014年3月固定資產投資到位資金同比增速 60
圖表 37 2014年1-3月份固定資產投資（不含農戶）主要數據 60
圖表 38 2013-2014年電信業務總量與業務收入增長情況 72
圖表 39 2013-2014年話音業務和非話音業務收入占比變化情況 73
圖表 40 2013-2014年固定電話、移動電話用戶發展情況 74
圖表 41 2013-2014年中國固定電話、移動電話普及率發展情況 74
圖表 42 2013-2014年中國2G移動電話用戶占比發展情況 75
圖表 43 2013-2014年中國3G用戶和TD用戶發展情況 75
圖表 44 2013-2014年互聯網寬帶接入用戶發展情況 76
圖表 45 2013-2014年互聯網網民數和普及率發展情況 76
圖表 46 2013-2014年手機網民規模和網民比例發展情況 77
圖表 47 2013 年～2014年移動通話量下降和MOU各年比較 78
圖表 48 2013 年～2014年移動話音戶均收入貢獻值各年比較 78
圖表 49 2013年～2014年移動短信量和點對點短信量各年比較 79
圖表 50 2013 年～2014年移動互聯網流量發展情況比較 79
圖表 51 2013 年～2014年移動互聯網業務收入發展情況比較 80
圖表 52 2013-2014年中國運營商行業用戶規模 80
圖表 53 2013中國電信運營商實體渠道結構 82
圖表 54 2013中國電信運營商自有營業廳結構 82
圖表 55 2013中國電信運營商合作營業廳結構 83
圖表 56 2013中國電信運營商卡號業務銷售結構 83
圖表 57 2013中國電信運營商存量用戶增值業務銷售結構 84
圖表 58 2013中國電信運營商新增用戶增值業務銷售結構 84
圖表 59 2013中國電信運營商定制手機渠道結構 85
圖表 60 2013中國電信運營商寬帶業務受理渠道結構 85
圖表 61 中國移動細分渠道 89
圖表 62 中國移動渠道成本-效益分析 90
圖表 63 中國移動渠道發展SWOT分析 91
圖表 64 中國電信渠道成本-效益分析 93
圖表 65 中國電信渠道發展SWOT分析 93
圖表 66 中國聯通渠道成本-效益分析 95
圖表 67 中國聯通渠道發展SWOT分析 96
圖表 68 三大主要運營商的網絡維護現狀 103
圖表 69 電信服務業務提供實體之間優勢劣勢比較分析 103
圖表 70 2015-2020年中國固定電話用戶數預測情況 126
圖表 71 2015-2020年中國移動電話用戶數預測情況 126
圖表 72 2015-2020年中國寬帶用戶數預測情況 127
圖表 73 2015-2020年中國運營商行業用戶規模預測 127
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