報告目錄：
第1章：國內手機銀行相關概述
1.1 國內手機銀行發展背景
1.1.1 手機銀行發展歷程
1.1.2 手機銀行發展特點
1.1.3 手機銀行相關界定
1.2 國內其他銀行渠道分析
1.2.1 個人網銀渠道分析
1.2.2 電視銀行渠道分析
1.2.3 電話銀行渠道分析
1.3 國外手機銀行發展經驗
1.3.1 國際移動金融發展模式
1.3.2 韓國手機銀行發展經驗
1.3.3 日本手機銀行發展經驗
1.3.4 歐美手機銀行發展經驗
第2章：手機銀行用戶市場監測分析
2.1 手機銀行用戶特征調研
2.1.1 網民對手機銀行業務使用情況
2.1.2 手機銀行用戶年齡分布狀況
2.1.3 手機銀行用戶個人月收入分布
2.1.4 手機銀行用戶職業狀況分布
2.2 手機銀行業務使用情況
2.2.1 各家手機銀行使用情況
2.2.2 用戶經常使用的手機銀行功能
2.2.3 不同人群使用手機銀行功能的指數
2.2.4 不同手機銀行版本使用情況
2.2.5 手機銀行用戶使用手機銀行的時間
2.2.6 用戶開通手機銀行業務的原因
2.2.7 用戶了解手機銀行的途徑
2.2.8 用戶開通手機銀行的途徑
2.3 用戶對手機銀行的評價建議
2.3.1 用戶對手機銀行改進的建議
2.3.2 用戶對賬戶查詢功能的期望
2.3.3 用戶感興趣的轉賬功能
2.3.4 用戶對手機銀行理財的期望
2.3.5 用戶對使用手機銀行的擔心
2.3.6 用戶認為可靠的安全方式
2.3.7 用戶使用手機銀行支付偏好
2.4 手機銀行深度與非深度用戶分析
2.4.1 手機銀行深度用戶占比情況
2.4.2 不同手機銀行用戶受教育情況
2.4.3 不同手機銀行用戶職業指數分析
2.4.4 各手機銀行深度用戶占比情況
2.4.5 不同用戶開通手機銀行業務時間
2.4.6 不同用戶常用手機功能指數分析
2.4.7 不同用戶希望手機功能改進分析
2.5 手機銀行市場監測結論
2.5.1 手機銀行使用人群變化趨勢
2.5.2 手機銀行業務競爭格局分析
2.5.3 手機銀行功能分群情況分析
2.5.4 手機銀行深度用戶分析
第3章：手機銀行發展現狀分析
3.1 手機銀行發展規模分析
3.1.1 手機銀行用戶規模分析
3.1.2 手機銀行資金處理規模
3.1.3 手機銀行交易規模分析
3.1.4 手機銀行市場份額分析
3.1.5 手機銀行下載規模分析
3.2 手機銀行業務競爭力分析
3.2.1 手機銀行開通便捷性對比
3.2.2 手機銀行界面體驗對比
3.2.3 手機銀行功能及特色對比
3.2.4 手機銀行操作方便性對比
3.2.5 手機銀行客戶服務對比
3.2.6 手機銀行資費及優惠政策對比
3.2.7 手機銀行頁面訪問速度及穩定性
3.2.8 手機銀行安全性對比
3.2.9 手機銀行3G版功能體驗對比
3.2.10 手機瀏覽器兼容性對比
3.3 商業銀行手機銀行競爭策略
3.3.1 市場競爭策略分析
3.3.2 價格競爭策略分析
3.3.3 營銷競爭策略分析
3.4 手機銀行技術應用狀況分析
3.4.1 手機銀行發展壁壘分析
3.4.2 手機銀行應用技術對比
（1）基于STK卡的手機銀行
（2）基于SMS的銀行應用
（3）USSD模式分析
（4）K-Java與BREW模式
（5）WAP模式分析
3.4.3 重點手機銀行技術分析
（1）BREW方式手機銀行
（2）WAP方式手機銀行
3.4.4 手機銀行技術發展趨勢
第4章：國內手機銀行細分服務分析
4.1 手機銀行查詢服務功能分析
4.1.1 手機銀行查詢服務涵蓋領域
4.1.2 手機銀行查詢服務實現方式
4.1.3 手機銀行查詢賬戶開通情況
4.1.4 手機銀行查詢服務業務競爭
4.2 手機銀行轉賬匯款功能分析
4.2.1 手機銀行轉賬匯款涵蓋領域
4.2.2 手機銀行轉賬匯款實現方式
4.2.3 手機銀行轉賬匯款費用分析
4.2.4 手機銀行轉賬匯款業務競爭
4.3 手機銀行繳費支付功能分析
4.3.1 手機銀行繳費支付涵蓋領域
4.3.2 手機銀行繳費支付實現方式
4.3.3 手機銀行電子商城發展分析
4.3.4 手機銀行繳費支付業務競爭
4.4 手機銀行投資理財功能分析
4.4.1 手機銀行投資理財涵蓋領域
4.4.2 手機銀行投資理財實現方式
4.4.3 手機銀行投資理財費用分析
4.4.4 手機銀行投資理財業務競爭
4.5 手機銀行其他特色功能分析
4.5.1 手機銀行生活服務功能分析
4.5.2 手機銀行預約取現服務分析
4.5.3 手機銀行手機號碼轉賬分析
4.5.4 手機銀行掃碼收款功能分析
4.5.5 手機銀行移動金融服務平臺
4.5.6 手機銀行近場支付功能分析
第5章：國內主要商業銀行手機銀行發展分析
5.1 招商銀行手機銀行業務分析
5.1.1 手機銀行常規功能分析
5.1.2 手機銀行業務規模分析
5.1.3 手機銀行市場份額分析
5.1.4 手機銀行SOLOMO分析
5.1.5 手機銀行O2O服務分析
5.1.6 手機銀行營銷方式分析
5.1.7 手機銀行運營模式分析
5.1.8 手機銀行其他創新分析
5.2 建設銀行手機銀行業務分析
5.2.1 手機銀行常規功能分析
5.2.2 手機銀行業務規模分析
5.2.3 手機銀行市場份額分析
5.2.4 手機銀行SOLOMO分析
5.2.5 手機銀行O2O服務分析
5.2.6 手機銀行營銷方式分析
5.2.7 手機銀行運營模式分析
5.2.8 手機銀行其他創新分析
5.3 工商銀行手機銀行業務分析
5.3.1 手機銀行常規功能分析
5.3.2 手機銀行業務規模分析
5.3.3 手機銀行市場份額分析
5.3.4 手機銀行SOLOMO分析
5.3.5 手機銀行O2O服務分析
5.3.6 手機銀行營銷方式分析
5.3.7 手機銀行運營模式分析
5.3.8 手機銀行其他創新分析
5.4 中信銀行手機銀行業務分析
5.4.1 手機銀行常規功能分析
5.4.2 手機銀行業務規模分析
5.4.3 手機銀行市場份額分析
5.4.4 手機銀行SOLOMO分析
5.4.5 手機銀行O2O服務分析
5.4.6 手機銀行營銷方式分析
5.4.7 手機銀行運營模式分析
5.4.8 手機銀行其他創新分析
5.5 民生銀行手機銀行業務分析
5.5.1 手機銀行常規功能分析
5.5.2 手機銀行業務規模分析
5.5.3 手機銀行市場份額分析
5.5.4 手機銀行SOLOMO分析
5.5.5 手機銀行O2O服務分析
5.5.6 手機銀行營銷方式分析
5.5.7 手機銀行運營模式分析
5.5.8 手機銀行其他創新分析
5.6 中國銀行手機銀行業務分析
5.6.1 手機銀行常規功能分析
5.6.2 手機銀行業務規模分析
5.6.3 手機銀行市場份額分析
5.6.4 手機銀行SOLOMO分析
5.6.5 手機銀行O2O服務分析
5.6.6 手機銀行營銷方式分析
5.6.7 手機銀行運營模式分析
5.6.8 手機銀行其他創新分析
5.7 廣發銀行手機銀行業務分析
5.7.1 手機銀行常規功能分析
5.7.2 手機銀行業務規模分析
5.7.3 手機銀行市場份額分析
5.7.4 手機銀行SOLOMO分析
5.7.5 手機銀行O2O服務分析
5.7.6 手機銀行營銷方式分析
5.7.7 手機銀行運營模式分析
5.7.8 手機銀行其他創新分析
5.8 平安銀行手機銀行業務分析
5.8.1 手機銀行常規功能分析
5.8.2 手機銀行業務規模分析
5.8.3 手機銀行市場份額分析
5.8.4 手機銀行SOLOMO分析
5.8.5 手機銀行O2O服務分析
5.8.6 手機銀行營銷方式分析
5.8.7 手機銀行運營模式分析
5.8.8 手機銀行其他創新分析
5.9 浦發銀行手機銀行業務分析
5.9.1 手機銀行常規功能分析
5.9.2 手機銀行業務規模分析
5.9.3 手機銀行市場份額分析
5.9.4 手機銀行SOLOMO分析
5.9.5 手機銀行O2O服務分析
5.9.6 手機銀行營銷方式分析
5.9.7 手機銀行運營模式分析
5.9.8 手機銀行其他創新分析
5.10 光大銀行手機銀行業務分析
5.10.1 手機銀行常規功能分析
5.10.2 手機銀行業務規模分析
5.10.3 手機銀行市場份額分析
5.10.4 手機銀行SOLOMO分析
5.10.5 手機銀行O2O服務分析
5.10.6 手機銀行營銷方式分析
5.10.7 手機銀行運營模式分析
5.10.8 手機銀行其他創新分析
5.11 浙商銀行手機銀行業務分析
5.11.1 手機銀行常規功能分析
5.11.2 手機銀行業務規模分析
5.11.3 手機銀行市場份額分析
5.11.4 手機銀行SOLOMO分析
5.11.5 手機銀行O2O服務分析
5.11.6 手機銀行營銷方式分析
5.11.7 手機銀行運營模式分析
5.11.8 手機銀行其他創新分析
5.12 上海農商銀行手機銀行業務分析
5.12.1 手機銀行常規功能分析
5.12.2 手機銀行業務規模分析
5.12.3 手機銀行市場份額分析
5.12.4 手機銀行SOLOMO分析
5.12.5 手機銀行O2O服務分析
5.12.6 手機銀行營銷方式分析
5.12.7 手機銀行運營模式分析
5.12.8 手機銀行其他創新分析
5.13 興業銀行手機銀行業務分析
5.13.1 手機銀行常規功能分析
5.13.2 手機銀行業務規模分析
5.13.3 手機銀行市場份額分析
5.13.4 手機銀行SOLOMO分析
5.13.5 手機銀行O2O服務分析
5.13.6 手機銀行營銷方式分析
5.13.7 手機銀行運營模式分析
5.13.8 手機銀行其他創新分析
5.14 農業銀行手機銀行業務分析
5.14.1 手機銀行常規功能分析
5.14.2 手機銀行業務規模分析
5.14.3 手機銀行市場份額分析
5.14.4 手機銀行SOLOMO分析
5.14.5 手機銀行O2O服務分析
5.14.6 手機銀行營銷方式分析
5.14.7 手機銀行運營模式分析
5.14.8 手機銀行其他創新分析
5.15 交通銀行手機銀行業務分析
5.15.1 手機銀行常規功能分析
5.15.2 手機銀行業務規模分析
5.15.3 手機銀行市場份額分析
5.15.4 手機銀行SOLOMO分析
5.15.5 手機銀行O2O服務分析
5.15.6 手機銀行營銷方式分析
5.15.7 手機銀行運營模式分析
5.15.8 手機銀行其他創新分析
5.16 郵儲銀行手機銀行業務分析
5.16.1 手機銀行常規功能分析
5.16.2 手機銀行業務規模分析
5.16.3 手機銀行市場份額分析
5.16.4 手機銀行SOLOMO分析
5.16.5 手機銀行O2O服務分析
5.16.6 手機銀行營銷方式分析
5.16.7 手機銀行運營模式分析
5.16.8 手機銀行其他創新分析
5.17 北京銀行手機銀行業務分析
5.17.1 手機銀行常規功能分析
5.17.2 手機銀行業務規模分析
5.17.3 手機銀行市場份額分析
5.17.4 手機銀行SOLOMO分析
5.17.5 手機銀行O2O服務分析
5.17.6 手機銀行營銷方式分析
5.17.7 手機銀行運營模式分析
5.17.8 手機銀行其他創新分析
5.18 華夏銀行手機銀行業務分析
5.18.1 手機銀行常規功能分析
5.18.2 手機銀行業務規模分析
5.18.3 手機銀行市場份額分析
5.18.4 手機銀行SOLOMO分析
5.18.5 手機銀行O2O服務分析
5.18.6 手機銀行營銷方式分析
5.18.7 手機銀行運營模式分析
5.18.8 手機銀行其他創新分析
5.19 寧波銀行手機銀行業務分析
5.19.1 手機銀行常規功能分析
5.19.2 手機銀行業務規模分析
5.19.3 手機銀行市場份額分析
5.19.4 手機銀行SOLOMO分析
5.19.5 手機銀行O2O服務分析
5.19.6 手機銀行營銷方式分析
5.19.7 手機銀行運營模式分析
5.19.8 手機銀行其他創新分析
5.20 南京銀行手機銀行業務分析
5.20.1 手機銀行常規功能分析
5.20.2 手機銀行業務規模分析
5.20.3 手機銀行市場份額分析
5.20.4 手機銀行SOLOMO分析
5.20.5 手機銀行O2O服務分析
5.20.6 手機銀行營銷方式分析
5.20.7 手機銀行運營模式分析
5.20.8 手機銀行其他創新分析
第6章：手機銀行趨勢分析與發展戰略
6.1 手機銀行主要瓶頸及解決方案
6.1.1 手機銀行安全性問題
6.1.2 行業法律標準問題
6.1.3 手機銀行服務同質化
6.2 手機銀行趨勢預測分析
6.2.1 手機銀行功能發展方向
6.2.2 手機銀行發展趨勢分析
（1）手機銀行體驗設計趨勢分析
（2）手機銀行功能發展趨勢分析
（3）手機銀行APP開發趨勢分析
（4）手機銀行產品運營趨勢分析
（5）手機銀行安全技術趨勢分析
6.2.3 手機銀行投資策略分析
（1）手機銀行戰略定位與選擇分析
（2）未來手機銀行的市場競爭策略
6.2.4 手機銀行趨勢預測分析
6.3 手機銀行未來發展戰略分析
6.3.1 手機銀行個性化發展戰略
6.3.2 手機銀行細分化發展戰略
6.3.3 手機銀行新媒體營銷戰略
圖表目錄：
圖表1：手機網民對手機銀行業務的使用情況（單位：%）
圖表2：手機銀行用戶的年齡分布狀況（單位：%）
圖表3：手機銀行用戶的個人月收入狀況分布（單位：%）
圖表4：手機銀行用戶職業狀況分布（單位：%）
圖表5：各家手機銀行使用情況（單位：%）
圖表6：用戶經常使用的手機銀行功能（單位：%）
圖表7：不同人群經常使用手機銀行功能的指數分析
圖表8：不同手機銀行版本使用情況（單位：%）
圖表9：手機銀行用戶開始使用手機銀行的時間（單位：%）
圖表10：用戶最初開通手機銀行業務的原因（單位：%）
圖表11：用戶了解手機銀行的途徑（單位：%）
圖表12：用戶開通手機銀行的途徑（單位：%）
圖表13：用戶對正在使用的手機銀行的評價（單位：%）
圖表14：用戶對賬戶查詢功能的期望（單位：%）
圖表15：用戶感興趣的轉賬功能（單位：%）
圖表16：用戶對手機銀行理財的期望（單位：%）
圖表17：用戶對使用手機銀行的擔心（單位：%）
圖表18：全體受訪者認為最可靠的安全方式（單位：%）
圖表19：全體受訪者愿意使用的手機銀行支付方式（單位：%）
圖表20：手機銀行深度用戶占比情況（單位：%）
圖表21：不同手機銀行用戶受教育情況（單位：%）
圖表22：不同手機銀行用戶職業指數分析（單位：%）
圖表23：不同用戶開通手機銀行業務時間（單位：%）
圖表24：不同用戶常用手機功能指數分析（單位：%）
圖表25：不同用戶希望手機銀行改進方面的指數分析（單位：%）
圖表26：2011-2014年國內手機銀行用戶規模增長情況（單位：戶，%）
圖表27：2011-2014年國內手機銀行資金處理規模增長情況（單位：億元，%）
圖表28：2012-2014年中國手機銀行市場交易規模增長情況（單位：億元，%）
圖表29：2014年中國手機銀行市場交易份額（單位：%）
圖表30：各銀行手機銀行在開通便捷性上的對比
圖表31：各銀行手機銀行在界面體驗上的對比
圖表32：各銀行手機銀行在功能上的對比
圖表33：各銀行手機銀行在操作方便性上的對比
圖表34：各銀行手機銀行在客戶質量上的對比
圖表35：各銀行手機銀行在資費及優惠政策上的對比
圖表36：各銀行手機銀行在頁面訪問速度及穩定性的對比
圖表37：各銀行手機銀行在安全性的對比
圖表38：各銀行手機銀行在3G版功能體驗對比
圖表39：各銀行手機銀行在瀏覽器兼容性的對比
圖表40：2012-2014年招商銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表41：2012-2014年建設銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表42：2012-2014年工商銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表43：2012-2014年中信銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表44：2012-2014年民生銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表45：2012-2014年中國銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表46：2012-2014年廣發銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表47：2012-2014年平安銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表48：2012-2014年浦發銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表49：2012-2014年光大銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表50：2012-2014年浙商銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表51：2012-2014年上海農商銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表52：2012-2014年興業銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表53：2012-2014年農業銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表54：2012-2014年交通銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表55：2012-2014年郵儲銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表56：2012-2014年北京銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表57：2012-2014年華夏銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表58：2012-2014年寧波銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
圖表59：2012-2014年南京銀行手機銀行業務規模變化情況（單位：億元，%）
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