報告說明:
博思數據發布的《2015-2022年中國中小企業(SMB)移動應用市場分析與投資前景研究報告》共八章。報告介紹了中小企業(SMB)移動應用行業相關概述、中國中小企業(SMB)移動應用產業運行環境、分析了中國中小企業(SMB)移動應用行業的現狀、中國中小企業(SMB)移動應用行業競爭格局、對中國中小企業(SMB)移動應用行業做了重點企業經營狀況分析及中國中小企業(SMB)移動應用產業發展前景與投資預測。您若想對中小企業(SMB)移動應用產業有個系統的了解或者想投資中小企業(SMB)移動應用行業,本報告是您不可或缺的重要工具。
在互聯網經濟時代,中小企業移動信息化應用已經在全球掀起了股強勁的浪潮,它能快速、有效地幫助中小企業提高辦公管理效益、提升營銷及客服能力,并能改進生成或者提升業務運作效益。目前,國內通過互聯網尋找供給商的中小企業已經超過30%,通過互聯網從事營銷推廣的中小企業達24%。在全球化次貸危機的浪潮中,移動應用程度高的中小企業很快走出了經濟低谷,展現出前所未有的生機和活力,中小企業為了在未來市場經濟立于不敗之地,走向全球化市場,移動信息化應用是其必不可少的有效工具。
報告目錄:
第1章 SMB移動應用概述 9
1.1 SMB移動應用研究背景 9
1.2 SMB移動應用內涵 9
1.3 SMB移動應用研究流程 10
第2章 SMB 移動信息化應用發展綜述 12
2.1 SMB移動信息化應用分類 12
2.2 SMB移動信息化應用發展特點 13
2.3 SMB移動信息化應用發展驅動力 14
2.4 SMB移動信息化應用細分市場狀況 16
2.4.1 不同應用目標定位 16
2.4.2 不同客戶群體定位 17
2.5 SMB移動應用市場規模及預測 17
第3章 ICT服務商針對SMB移動應用業務現狀 20
3.1 基礎運營商針對SMB移動應用業務現狀 20
3.1.1 中國電信 20
3.1.2 中國移動 22
3.1.3 中國聯通 24
3.2 其它服務商針對SMB移動應用業務現狀 25
3.2.1 阿里巴巴 25
3.2.2 中企動力 26
3.2.3 中企在線 27
3.2.4 新網互聯 31
3.2.5 壹加陸 40
第4章 SMB信息化概況 43
4.1 SMB信息化建設決策特征 43
4.1.1 SMB信息化決策者分析 43
4.1.2 SMB信息化決策著眼點 45
4.2 SMB信息化基礎環境 46
4.3 SMB信息化使用狀況 47
4.3.1 SMB引入的信息化管理系統方式 47
4.3.2 SMB信息化維護模式 50
第5章 SMB移動應用認知度和使用狀況分析 52
5.1 SMB移動信息化應用的認知度分析 52
5.2 SMB信息化應用選擇的服務商分析 52
5.3 SMB移動信息化應用使用狀況分析 53
5.3.1 以提升管理及運營效益的基礎通信類業務使用狀況 54
5.3.2 以提升辦公管理效益的電信增值業務使用狀況 55
5.3.3 以改進營銷及客戶服務的電信增值業務使用狀況 57
第6章 SMB對移動信息化評價分析 59
6.1 SMB對移動應用服務滿意度評價 59
6.1.1 對基礎電信服務商信息化應用服務的滿意度 59
6.1.2 對基礎電信服務商信息化應用品牌的滿意度 60
6.1.3 對企業移動信息化應用整體滿意度 62
6.2 SMB對移動信息化作用及趨勢評價 62
第7章 SMB移動應用需求分析 64
7.1 SMB信息化投入分析 64
7.1.1 對基礎通信及相關信息化應用的投入結構分析 64
7.1.2 對移動信息化與非移動信息化投入結構分析 65
7.1.3 SMB在移動信息化投入資金分布 66
7.2 SMB在采購移動信息化應用時考慮因素 67
7.3 SMB移動信息化需求傾向性分析 68
7.3.1 未來3年SMB移動信息化發展的重點 68
7.3.2 SMB對未來3年移動信息化應用需求方向 69
7.3.3 SMB在非完全通信類應用選擇服務商的偏好 72
7.3.4 SMB對移動信息化終端的傾向性 73
7.3.5 SMB對移動信息化接入技術的傾向性 74
第8章 SMB移動應用市場聚類分析 75
8.1 A類SMB移動信息化應用市場分析 76
8.1.1 A類SMB移動信息化應用市場特征分析 76
8.1.2 對以提升管理及運營效益的基礎通信業務市場需求分析 77
8.1.3 對以提升辦公管理效益的電信增值業務市場需求分析 79
8.1.4 對以改進營銷及客戶服務的電信增值業務市場需求分析 80
8.1.5 A類市場SMB未來3年企業信息化的解決重點 81
8.1.6 A類市場SMB未來3年急需解決的移動信息化應用 82
8.2 B類SMB移動應用市場分析 83
8.2.1 B類SMB移動信息化應用市場特征分析 83
8.2.2 對以提升管理及運營效益的基礎通信業務市場需求分析 85
8.2.3 對以提升辦公管理效益的電信增值業務市場需求分析 86
8.2.4 對以改進營銷及客戶服務的電信增值業務市場需求分析 87
8.2.5 B類市場未來3年企業信息化的解決重點 89
8.2.6 B類市場未來3年SMB急需解決的移動信息化應用 89
8.3 C類SMB移動應用市場特征分析 91
8.3.1 C類SMB移動信息化應用市場特征分析 91
8.3.2 對以提升管理及運營效益的基礎通信業務市場需求分析 92
8.3.3 對以提升辦公管理效益的電信增值業務市場需求分析 93
8.3.4 對以改進營銷及客戶服務的電信增值業務市場需求分析 95
8.3.5 C類市場未來3年企業信息化的解決重點 96
8.3.6 C類市場未來3年急需解決的移動信息化應用 97
8.4 D類SMB移動應用市場特征分析 98
8.4.1 D類SMB移動應用市場特征分析 98
8.4.2 對以提升管理及運營效益的基礎通信業務市場需求分析 100
8.4.3 對以提升辦公管理效益的電信增值業務市場需求分析 101
8.4.4 對以改進營銷及客戶服務的電信增值業務市場需求分析 102
8.4.5 D類市場未來3年企業信息化的解決重點 104
8.4.6 D類市場未來3年急需解決的移動信息化應用 104
圖標目錄:
圖表 1遠程移動辦公解決方案網絡拓樸圖 11
圖表 2 SMB移動應用調研流程 11
圖表 3 SMB移動應用市場分析流程 12
圖表 4SMB移動信息化應用發展驅動力 16
圖表 5 2008.1~2013.8中小企業數量及預測 19
圖表 6 2006~2014年企業移動應用市場規模及預測 20
圖表 7商務領航 21
圖表 8 2008~2014年商務領航客戶數及預測 23
圖表 9中國移動通信動力業務對比表 23
圖表 10中國移動辦公動力業務對比表 24
圖表 11中國移動營銷動力業務對比表 24
圖表 12中國聯通的寬帶商務 25
圖表 13商務元動力業務 25
圖表 14商務新動力業務 26
圖表 15商務e動力業務 26
圖表 16誠信通服務對比表 27
圖表 17新網互聯無線應用-企業應用 33
圖表 18新網互聯無線應用-企業管理 33
圖表 19雙模.net主機 34
圖表 20雙模營銷主機 34
圖表 21雙模虛擬主機 35
圖表 22企業WAP標準版及專業版 35
圖表 23G5免費郵箱 36
圖表 24雙模標準郵 36
圖表 25雙模商務郵 36
圖表 26雙模集團郵 37
圖表 27信息名址 37
圖表 28中文信息名址 38
圖表 29中文.mobi 38
圖表 30非中文信息名址 38
圖表 31網站驗證通過的具體流程 39
圖表 32 二維碼物流應用 39
圖表 33 二維碼電子門票應用 40
圖表 34 SDK技術架構圖 41
圖表 35企業短信服務平臺 42
圖表 36嵌入式短信接口平臺 42
圖表 37企業WAP服務平臺 43
圖表 38 SMB信息化建設項目的負責部門分布 44
圖表 39 SMB信息化管理部門的職能分布 45
圖表 40 SMB信息化業務部門擁有支配權的分布 45
圖表 41 SMB信息化主管行政級別分布 46
圖表 42 SMB信息化決策著眼點分布 47
圖表 43 SMB計算機臺數分布 48
圖表 44 SMB數據中心情況 48
圖表 45 SMB引入信息化管理系統情況 49
圖表 46 SMB引入信息化管理方式分布 50
圖表 47 SMB使用頻率最高的其他信息化管理系統分布 51
圖表 48 SMB信息化系統維護方式分布 52
圖表 49 對SMB移動信息化程度的認知度 53
圖表 50 SMB信息化應用的服務商分布 54
圖表 51 SMB對提升管理及運營效益的基礎通信業務使用情況 56
圖表 52 SMB對以提升辦公管理效益電信增值業務的使用情況 57
圖表 53 SMB對以改進營銷及客服電信增值業務使用情況 59
圖表 54 SMB對使用信息化應用服務的滿意度評價 61
圖表 55 SMB對基礎運營商企業信息化應用服務品牌的認知度 62
圖表 56 SMB對基礎運營商企業信息化品牌服務的滿意度評價 62
圖表 57 SMB對企業信息化整體滿意度評價 63
圖表 58 未來3年SMB移動信息化發展趨勢及特點 64
圖表 59 SMB對通信相關信息化應用方面的年投入額分布 65
圖表 60 SMB使用通信相關信息化應用年花費比重分布 66
圖表 61 SMB移動信息化與非移動信息化投入比例結構 67
圖表 62 SMB移動信息化資金投入的主要應用方向 68
圖表 63 SMB在采購移動信息化應用時考慮因素 69
圖表 64 未來3年SMB移動信息化發展重點 70
圖表 65 未來3年SMB考慮使用移動信息化應用 71
圖表 66 未來3年SMB急需解決移動信息化應用 72
圖表 67 未來3年SMB急需解決及考慮使用移動信息化應用矩陣圖 73
圖表 68 SMB在非完全通信類應用中更傾向的服務商分布 74
圖表 69 SMB在移動信息化建設中更傾向選擇的終端 75
圖表 70 SMB對移動信息化建設傾向接入技術 75
圖表 71有無分支機構/異地辦公/連鎖機構 SMB移動應用典型市場分布 76
圖表 72 A類市場SMB移動信息化應用的行業分布 77
圖表 73 A類市場SMB服務客戶主要類型分布 78
圖表 74 A類市場SMB對以提升管理及運營效益基礎通信業務使用情況 79
圖表 75 A類市場SMB使用以提升辦公管理效益電信增值業務情況 81
圖表 76 A類市場SMB使用以改進營銷及客戶服務電信增值業務情況 82
圖表 77未來3年A類市場SMB信息化選擇的重點分布 83
圖表 78未來3年內A類市場SMB急需解決的移動信息化應用 84
圖表 79 B類市場SMB移動信息化應用的行業分布 85
圖表 80 B類市場SMB服務客戶主要類型分布 85
圖表 81 B類市場SMB使用以提升管理及運營效益基礎通信業務情況 87
圖表 82 B類市場SMB使用以提升辦公管理效益電信增值業務情況 88
圖表 83 B類市場SMB使用以改進營銷及客戶服務電信增值業務情況 90
圖表 84未來3年B類市場SMB信息化選擇的重點分布 90
圖表 85未來3年B類市場SMB急需解決的移動信息化應用 91
圖表 86 C類市場SMB移動信息化應用的行業分布 92
圖表 87 C類市場SMB服務客戶主要類型分布 93
圖表 88 C類市場SMB使用以提升管理及運營效益基礎通信業務情況 94
圖表 89 C類市場SMB使用以提升辦公管理效益電信增值業務情況 95
圖表 90 C類市場SMB使用以改進營銷及客戶服務電信增值業務情況 97
圖表 91未來3年C類市場SMB信息化選擇的重點分布 98
圖表 92未來3年C類市場SMB急需解決的移動信息化應用 99
圖表 93 D類市場SMB移動信息化應用的行業分布 100
圖表 94 D類市場SMB服務客戶主要類型分布 100
圖表 95 D類市場SMB使用以提升管理及運營效益基礎通信業務情況 102
圖表 96 D類市場SMB使用以提升辦公管理效益電信增值業務情況 103
圖表 97 D類市場SMB使用以改進營銷及客戶服務電信增值業務情況 104
圖表 98未來3年D類市場SMB信息化選擇的重點分布 105
圖表 99未來3年D類市場SMB急需解決的移動信息化應用 106
本研究報告數據主要采用國家統計數據,海關總署,問卷調查數據,商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局,部分行業統計數據主要來自 國家統計局及市場調研數據,企業數據主要來自于國統計局規模企業統計數據庫及證券交易所等,價格數據主要來自于各類市場監測數據庫。
本報告由博思數據獨家編制并發行,報告版權歸博思數據所有。本報告是博思數據專家、分析師在多年的行業研究經驗基礎上通過調研、統計、分析整理而得,具有獨立自主知識產權,報告僅為有償提供給購買報告的客戶使用。未經授權,任何網站或媒體不得轉載或引用本報告內容。如需訂閱研究報告,請直接撥打博思數據免費客服熱線(400 700 3630)聯系。